Tarjetas de Crédito
Preguntas frecuentes y artículos de ayuda sobre la tarjeta ether.fi Cash
38 artículos
- ¿Qué es el Programa de Protección de Cash de ether.fi?Conoce el próximo Programa de Protección de Cash de ether.fi, qué puede cubrir, quiénes cumplen los requisitos y cómo funcionarán los reembolsos una vez que se lance.
- ¿Cómo funciona el acceso a las salas VIP de los aeropuertos con mi tarjeta ether.fi?Descubre cómo acceder a las salas VIP de los aeropuertos con tu tarjeta ether.fi y cómo funciona este beneficio.
Tarjetas personales
Beneficios y detalles de tarjetas Cash personales
- ¿Cuáles son los beneficios de una tarjeta de crédito Cash personal?Descubre los beneficios de la tarjeta de crédito personal Cash, incluyendo el reembolso de efectivo cashback , las ventajas de Visa Signature, el acceso a salas VIP en aeropuertos, los…
- ¿Por qué hay un cargo de $10 por mi primera tarjeta Cash virtual?Regiones donde los miembros Core pagan una tarifa de $10 por su primera tarjeta Cash virtual.
- ¿Cuáles son los límites de retiro en cajeros automáticos para las tarjetas Cash personales?Conoce los límites de retiro en cajeros automáticos de tu tarjeta ether.fi Cash.
- Portal de beneficios de Visa con tarjetas Cash RetailExplora los beneficios exclusivos disponibles con tu tarjeta ether.fi Retail Cash gracias a su categoría Visa Signature.
- Cómo utilizar la aplicación Visa Airport Companion con tu tarjeta CashEste artículo explica cómo utilizar la aplicación Visa Airport Companion para acceder a las salas VIP de los aeropuertos con tu tarjeta Cash.
- ¿Cómo reclamo mi cashback?Cómo reclamar tu cashback disponible en la aplicación de ether.fi
Tarjetas corporativas
Tarjetas Cash para empresas
- Tarjetas corporativas 101Registro e información principal sobre las tarjetas corporativas Cash.
- ¿Cuáles son los beneficios de una tarjeta de crédito corporativa Cash?
- Gestión de equipos y rolesAprende a gestionar empleados, roles, límites de tarjetas y cambios de propietario dentro de una cuenta.
- ¿Cómo funciona el cashback para las cuentas corporativas?El cashback permite a los miembros de cuentas corporativas obtener recompensas al utilizar las tarjetas de la empresa para gastos empresariales elegibles.
Preguntas frecuentes sobre transacciones
Dudas comunes sobre transacciones con tu tarjeta
- Estados comunes de transacciónQué significa cada estado en tu lista de actividad
- ¿Puedo recibir un reembolso libre de impuestos o de IVA en mi tarjeta Cash?Reembolsos libres de impuestos y de IVA a su tarjeta ether.fi Cash.
- Tu código de pago de un solo uso para compras en línea (3D Secure)Cómo se envía el código de verificación 3D Secure de ether.fi al realizar pagos en línea.
- ¿Por qué se rechazó mi transacción?Causas comunes de transacciones rechazadas
- ¿Cuánto tiempo tarda en recibirse un reembolso de tarjeta?Aprende cuánto tiempo suelen tardar en procesarse los reembolsos de tarjeta y qué hacer si aún no has recibido el tuyo.
- Transacciones en gasolinerasRetención de autorización previa de gasolinera
- ¿Cuál es el tipo de cambio (FX) que se utiliza en las transacciones en efectivo?Se aplican tipos de cambio de divisas (FX) cuando realiza una transacción en una moneda distinta de USD o EUR.
- ¿Por qué no estoy recibiendo el email con el OTP?Solución de problemas cuando no se recibe el OTP por email
- Cómo descargar el historial de transacciones de tu tarjetaDescarga las transacciones de tu tarjeta Cash para fines de contabilidad, mantenimiento de registros o seguimiento de gastos.
Usando tu tarjeta
Guías para usar tu tarjeta Cash
- Tarjetas físicasOrden, dirección, activación, PIN y guía de seguimiento para Tarjetas de Efectivo físicas.
- Accidentalmente pedí una tarjeta Cash física. ¿Puedo cancelarlo?Solicite la cancelación de un pedido accidental con tarjeta de efectivo física dentro de las 24 horas.
- Preguntas frecuentes
- Entendiendo tu tarjeta Cash: Modo Préstamo vs modo Pago DirectoEntendiendo las diferencias clave y el uso de tu tarjeta para seleccionar la mejor opción entre los modos Modo Préstamo y Pago Directo.
- ¿Cómo funcionan el Colateral y los Préstamos?Entendiendo el Colateral y los Préstamos con tu Cash Card
- Monitoreando Tu Posición de Préstamo y Riesgo de LiquidaciónGasta, pide prestado y monitorea tu riesgo con confianza
- Entendiendo los reembolsos de tu tarjeta CashLee cómo funcionan los reembolsos en los modos Pago Directo y Modo Préstamo
- Administrando los límites de tu tarjeta y BóvedaTu sistema de Bóveda y Cash Card incluye dos tipos de límites diseñados para ayudarte a controlar el gasto y mantener la seguridad en toda tu cuenta
- ¿Cómo funciona el cashback?El cashback permite a los miembros de ether.fi obtener recompensas al realizar compras, operar o solicitar préstamos.
- Compras en EUR con Tasa FX del 0%Gasta en EUR sin recargo de cambio de divisas en la tarjeta Cash de ether.fi.
- Disputa de una Transacción con TarjetaCómo solicitar un contracargo por transacciones no autorizadas o relacionadas con comerciantes en tu ether.fi Cash Card.
- ¿Cuáles son los límites de transacciones para diferentes códigos de categoría de comerciante (MCC)?
- ¿Cómo puedo establecer o cambiar el PIN de mi tarjeta Cash?Aprende a establecer o cambiar el PIN de tu tarjeta Cash física.
Tarjetas de socios
Tarjetas en colaboración con socios
Solución de problemas
Resolver problemas con tu tarjeta Cash