Ir al contenido principal

Administrando los límites de tu tarjeta y Bóveda

Tu sistema de Bóveda y Cash Card incluye dos tipos de límites diseñados para ayudarte a controlar el gasto y mantener la seguridad en toda tu cuenta

Accediendo a los Límites de Tu Cuenta

En la página de Vault, haz clic en el menú de tu cuenta ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla y selecciona Configuración.

Para ver y administrar tus límites de gasto:

  • Desplázate hasta la sección Límites de gasto.

  • Allí podrás ver y editar los límites actuales de tu cuenta y el importe disponible.

Accediendo a los Límites de Tu Tarjeta

Ve a la pestaña Cash en la aplicación y selecciona la tarjeta cuyos límites deseas consultar o modificar.


En la sección Límites de gasto, haz clic en la flecha de la derecha para abrir el menú:


Entendiendo los Dos Tipos de Límite

Límites de Tarjeta

Los límites de tarjeta se aplican específicamente a tarjetas individuales y controlan el gasto por tarjeta.

Límite diario de tarjeta

  • Predeterminado: $5000.00

  • Se aplica solo a la tarjeta específica

  • Se renueva cada 24 horas

  • Puede editarse según sea necesario

Límites de la Bóveda

Los límites de la Bóveda se aplican a toda tu cuenta y todas las tarjetas asociadas a ella, proporcionando un control de gasto más amplio.

Límite diario de la Bóveda:

  • Predeterminado: $10,000.00

  • Se aplica a todas las tarjetas de la cuenta

  • Se renueva cada 24 horas

Límite mensual de la Bóveda:

  • Predeterminado: $10,000.00

  • Se aplica a todas las tarjetas de la cuenta

  • Se renueva mensualmente

Cómo Funcionan los Límites Juntos

Tu gasto está controlado por el límite que se alcance primero. Por ejemplo:

  • Si el límite diario de tu tarjeta es de $500 y el límite diario de la bóveda es de $10,000, solo podrás gastar $500 por día con esa tarjeta.

  • Si tienes varias tarjetas, el gasto de cada una contribuirá al límite general de la bóveda.

  • Los límites mensuales de la bóveda añaden un nivel adicional de control para períodos más largos.

Cuándo se restablecen los límites

  • Límites diarios: Se restablecen cada 24 horas desde la última actualización.

  • Límites mensuales: Se restablecen mensualmente.

  • Seguimiento en tiempo real: Puedes ver exactamente cuándo se restablecerán tus límites.

Este sistema de doble límite te ofrece un control detallado sobre tus gastos mientras mantiene la seguridad de toda tu cuenta.


Límites de Creación de Tarjetas

Para evitar abusos y la creación excesiva de tarjetas, hemos establecido límites sobre la cantidad de tarjetas virtuales y físicas que un usuario puede tener activas al mismo tiempo.

Límites de Tarjetas por Nivel

Nivel

Tarjetas virtuales gratuitas

Máximo de tarjetas virtuales

Tarjetas físicas gratuitas

Máximo de tarjetas físicas

Core

1(La cantidad puede variar según la región)

5

0

1

Luxe

4

10

1

2

Pinnacle

10

50

2

4

VIP

50

50

2

2

💡 Nota: Las tarjetas virtuales no son gratuitas para los usuarios de Angola, Bolivia, Ecuador, Bangladés, Indonesia, Malasia, México, Perú, Filipinas, Argentina, Colombia, Sudáfrica, Hong Kong, el Reino Unido, Singapur y Tailandia. Las comisiones de las tarjetas virtuales pueden variar según la región.


Tarifas de tarjetas por nivel

Cada nivel tiene su propia tarifa para solicitar tarjetas virtuales o físicas adicionales. Esta tarifa se deduce del saldo de tu cuenta al solicitar una tarjeta adicional.

Nivel

Tarifa tarjeta virtual

Tarifa tarjeta física

Core

$10

$50

Luxe

$10

$100

Pinnacle

$10

$100

VIP

$0

$0

💡 Nota: Las tarifas pueden variar según la región.


¿Todavía tienes preguntas?

Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas ayuda con los límites de tu tarjeta o bóveda, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte por correo electrónico en support@ether.fi o a través del chat en vivo. Estaremos encantados de ayudarte.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?