Cuando pagas en línea con tu tarjeta ether.fi y el comercio requiere una verificación adicional (3D Secure, también conocido como 3DS o autenticación reforzada del cliente), ether.fi te envía un código de un solo uso.
Debes introducir este código en la página de verificación del comercio para autorizar el pago.
¿Cómo recibo el código?
El código de un solo uso se envía simultáneamente de dos maneras:
Una notificación push de la aplicación ether.fi.
Un correo electrónico de ether.fi con el asunto "Etherfi: Your one-time payment authentication code".
El código llega en cuestión de segundos. Utiliza el que recibas primero, ya que ambos contienen el mismo código.
¿Qué debo hacer?
Inicia el pago como de costumbre. Se abrirá la página de verificación del comercio.
Abre la notificación de la aplicación ether.fi o el correo electrónico de ether.fi y copia el código de un solo uso.
Introduce el código en la página de verificación del comercio para completar el pago.
¿Cuándo caduca el código?
El código es válido durante un tiempo limitado y únicamente para ese pago.
Si caduca, inicia el pago nuevamente y recibirás un nuevo código.
¿Qué hago si no recibo el código?
Si no recibes la notificación ni el correo electrónico, consulta la siguiente guía para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo solucionar el problema:
