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Perguntas frequentes e central de ajuda sobre o cartão ether.fi
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Cartões Pessoais
Cartões de crédito nativos de DeFi para uso pessoal
- Quais são os benefícios de um cartão de crédito Cash pessoal?
- Quais são os limites de transação e taxas para cartões de crédito Cash pessoais?Este artigo descreve as taxas, limites e tarifas dos cartões de crédito pessoais Cash.
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- Como Usar o Aplicativo Visa Airport Companion com Seu Cash CardEste artigo explica como usar o aplicativo Visa Airport Companion para acessar salas VIP do aeroporto com seu Cash Card
- Como Fazer Stake de ETHFI para fazer upgrade do seu nível de MembershipComo fazer stake de ETHFI do seu Member Vault para fazer upgrade do seu nível de associação
Cartões Corporativos
Cartões de crédito nativos de criptomoedas para sua empresa
- Cartões corporativos/empresariaisCadastro e principais informações sobre os cartões Corporate Cash.
- Quais são os benefícios de um cartão de crédito Corporativo Cash?
- Em quais regiões o Cash está disponível para uso corporativo?
- Gerenciamento de Equipe e FunçõesSaiba como gerenciar funcionários, funções, limites de cartões e alterações de proprietário dentro da sua conta.
- Como funciona o cashback para contas corporativas?O cashback permite que membros de contas corporativas recebam recompensas ao utilizar os cartões da empresa para despesas comerciais elegíveis.
Perguntas frequentas sobre transações do cartão
Status de transações e perguntas comuns
- Status Comuns de TransaçãoO que cada status significa na sua lista de atividades
- Por que não recebi cashback?
- Por que minha transação foi recusada?Causas comuns para transações recusadas
- Quanto tempo demora para receber o reembolso?
- Transações em Postos de CombustívelPré-autorização de posto de combustível
- Passar o cartão não funcionou
- Qual é a taxa de câmbio (FX) utilizada nas transações do Cash?As taxas de câmbio (FX) são aplicadas quando você realiza uma transação em uma moeda diferente de USD ou EUR.
- 3DS / OTP não recebido?Não estou recebendo o código OTP do 3D Secure (3DS) ao tentar fazer uma compra online
- Por que não estou recebendo o email com o OTP?Solucionando problemas de OTP por email não sendo recebido
- Como baixar o histórico de transações do seu cartãoBaixe o histórico de transações do seu cartão Cash para contabilidade, registro financeiro ou controle de despesas.
Usando seu cartão
Como começar a usar seu cartão de crédito ether.fi Cash
- Perguntas frequentes
- Cartões físicos - Tudo o que você precisa saberTudo o que você precisa saber sobre seu cartão físico Ether.fi Cash Card
- Entendendo seu Cash card: Modo Garantia vs Modo Pagamento DiretoEntendendo as principais diferenças e uso do seu Card para selecionar a melhor opção para você entre os modos Borrow e Direct Pay.
- Como funcionam Garantia e Empréstimo?Entendendo garantias e Empréstimos com seu Cash Card
- Monitorando Sua Posição de Empréstimo e Risco de LiquidaçãoGaste, tome emprestado e acompanhe seu risco com confiança
- Categorias de Comerciantes Não AutorizadosCategorias de estabelecimentos que não funcionarão com seu Cash Card.
- Entendendo os reembolsos do seu Cash cardLeia como os reembolsos funcionam nos Modos Direct Pay e Borrow
- Gerenciando os Limites do Seu Cofre e CartãoSeu sistema Cofre e Cash Card incluem dois tipos de limites projetados para ajudá-lo a controlar os gastos e manter a segurança em toda a sua conta
- Como funciona o cashback?O cashback permite que membros da ether.fi ganhem recompensas ao usar o cartão Cash em compras do dia a dia.
- Onde posso ver o código PIN do meu Cartão ether.fi?
- Como excluir um cartão CashRemova um cartão virtual ou físico da sua conta em alguns passos rápidos.
- Compras em EUR com Taxa de Câmbio 0%Gaste em EUR com zero de marcação de câmbio no cartão Cash.
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- Contestação de uma Transação com CartãoComo solicitar um chargeback para transações não autorizadas ou relacionadas a problemas com comerciantes no seu ether.fi Cash Card.