Quando você faz uma compra online com seu cartão ether.fi e o estabelecimento exige uma verificação adicional (3D Secure, também conhecido como 3DS ou autenticação forte do cliente), a ether.fi envia um código de uso único.
Você deve inserir esse código na página de verificação do estabelecimento para autorizar o pagamento.
Como recebo o código?
O código de uso único é enviado simultaneamente de duas formas:
Uma notificação push do aplicativo ether.fi.
Um e-mail da ether.fi com o assunto "Etherfi: Your one-time payment authentication code".
O código chega em questão de segundos. Utilize o que chegar primeiro, pois ambos contêm o mesmo código.
O que devo fazer?
Inicie o pagamento normalmente. A página de verificação do estabelecimento será aberta.
Abra a notificação do aplicativo ether.fi ou o e-mail da ether.fi e copie o código de uso único.
Insira o código na página de verificação do estabelecimento para concluir o pagamento.
Quando o código expira?
O código é válido por um período limitado e somente para aquele pagamento.
Se o código expirar, inicie o pagamento novamente e um novo código será enviado.
O que fazer se eu não receber o código?
Se você não receber a notificação nem o e-mail, consulte o guia abaixo para obter instruções passo a passo sobre como resolver o problema: