Cartões de Crédito
Perguntas frequentes e artigos de ajuda sobre o cartão ether.fi Cash
38 artigos
- O que é o Programa de Proteção do ether.fi Cash?Saiba mais sobre o futuro Programa de Proteção do Cash da ether.fi, o que ele poderá cobrir, quem será elegível e como os reembolsos funcionarão após o lançamento.
- Como funciona o acesso às salas VIP dos aeroportos com meu cartão ether.fi?Saiba como acessar salas VIP de aeroportos com seu cartão ether.fi e como esse benefício funciona.
Cartões Pessoais
Cartões de crédito nativos de DeFi para uso pessoal
- Quais são os benefícios de um cartão de crédito Cash pessoal?Conheça os benefícios do cartão de crédito pessoal Cash, incluindo cashback, vantagens Visa Signature, acesso a salas VIP em aeroportos, níveis de associação, recursos do cartão e recompensas.
- Por que há uma taxa de US$ 10 para meu primeiro cartão Cash virtual?Regiões onde os membros Core pagam uma taxa de US$ 10 pelo primeiro cartão Cash virtual.
- Quais são os limites de saque em caixas eletrônicos para cartões Cash pessoais?Saiba mais sobre os limites de saque em caixas eletrônicos do seu cartão ether.fi Cash.
- Portal de Benefícios Visa com cartões Cash RetailExplore os benefícios exclusivos disponíveis com seu cartão ether.fi Retail Cash por meio da categoria Visa Signature.
- Como usar o aplicativo Visa Airport Companion com seu cartão CashEste artigo explica como usar o aplicativo Visa Airport Companion para acessar salas VIP de aeroportos com seu cartão Cash.
- Como resgato meu cashback?Como resgatar seu cashback disponível no aplicativo ether.fi
Cartões Corporativos
Cartões de crédito nativos de criptomoedas para sua empresa
- Cartões corporativos/empresariaisCadastro e principais informações sobre os cartões Corporate Cash.
- Quais são os benefícios de um cartão de crédito Corporativo Cash?
- Gerenciamento de Equipe e FunçõesSaiba como gerenciar funcionários, funções, limites de cartões e alterações de proprietário dentro da sua conta.
- Como funciona o cashback para contas corporativas?O cashback permite que membros de contas corporativas recebam recompensas ao utilizar os cartões da empresa para despesas comerciais elegíveis.
Perguntas frequentas sobre transações do cartão
Status de transações e perguntas comuns
- Status Comuns de TransaçãoO que cada status significa na sua lista de atividades
- Posso receber um reembolso isento de impostos ou de IVA no meu cartão Cash?Reembolsos isentos de impostos e de IVA para o seu cartão ether.fi Cash.
- Seu código de pagamento único para compras online (3D Secure)Como o código de verificação 3D Secure da ether.fi é enviado ao realizar pagamentos online.
- Por que minha transação foi recusada?Causas comuns para transações recusadas
- Quanto tempo leva para receber um reembolso no cartão?Saiba quanto tempo os reembolsos no cartão normalmente levam para ser processados e o que fazer se o seu reembolso ainda não chegou.
- Transações em postos de gasolinaRetenção de pré-autorização de posto de gasolina
- Qual é a taxa de câmbio (FX) usada nas transações em dinheiro?As taxas de câmbio (FX) se aplicam quando você faz uma transação em uma moeda diferente de USD ou EUR.
- Por que não estou recebendo o email com o OTP?Solucionando problemas de OTP por email não sendo recebido
- Como baixar o histórico de transações do seu cartãoBaixe o histórico de transações do seu cartão Cash para contabilidade, registro financeiro ou controle de despesas.
Usando seu cartão
Como começar a usar seu cartão de crédito ether.fi Cash
- Cartões FísicosPedido, endereço, ativação, PIN e orientação de rastreamento para Cash Cards físicos.
- Encomendei acidentalmente um cartão Cash físico. Posso cancelar?Solicite o cancelamento de um pedido acidental de cartão físico dentro de 24 horas.
- Perguntas frequentes
- Entendendo seu Cash card: Modo Garantia vs Modo Pagamento DiretoEntendendo as principais diferenças e uso do seu Card para selecionar a melhor opção para você entre os modos Borrow e Direct Pay.
- Como funcionam Garantia e Empréstimo?Entendendo garantias e Empréstimos com seu Cash Card
- Monitorando Sua Posição de Empréstimo e Risco de LiquidaçãoGaste, tome emprestado e acompanhe seu risco com confiança
- Entendendo os reembolsos do seu Cash cardLeia como os reembolsos funcionam nos Modos Direct Pay e Borrow
- Gerenciando os Limites do Seu Cofre e CartãoSeu sistema Cofre e Cash Card incluem dois tipos de limites projetados para ajudá-lo a controlar os gastos e manter a segurança em toda a sua conta
- Como funciona o cashback?O cashback permite que membros da ether.fi recebam recompensas ao fazer compras, negociar ativos ou tomar empréstimos.
- Compras em EUR com Taxa de Câmbio 0%Gaste em EUR com zero de marcação de câmbio no cartão Cash.
- Contestação de uma Transação com CartãoComo solicitar um chargeback para transações não autorizadas ou relacionadas a problemas com comerciantes no seu ether.fi Cash Card.
- Quais são os limites de transação para diferentes códigos de categoria de comerciante (MCCs)?
- Como posso definir ou alterar o PIN do meu cartão Cash?Saiba como definir ou alterar o PIN do seu cartão Cash físico.
Cartões de Parceiros
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Solução de problemas
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