Acessando os Limites da Sua Conta
Na sua página "Vault", clique no menu da conta localizado no canto superior direito da sua tela para encontrar suas "Settings"
Para visualizar e gerenciar seus limites de gastos:
Role para baixo até a seção "Spending limits"
Aqui você verá e poderá editar os limites atuais da sua conta e valores disponíveis
Acessando os Limites do Seu Cartão
Vá para a aba "Cash" através do app e clique no cartão que você deseja ver ou editar os limites. Após clicar nele, você verá a seção "Spending limits".
Clique na seta à direita para mostrar o menu:
Entendendo os Dois Tipos de Limite
Limites do Cartão
Os limites do cartão se aplicam especificamente a cartões individuais e controlam os gastos por cartão.
Limite diário do cartão
Padrão: $5000.00 USD
Aplica-se apenas ao cartão específico
Renova a cada 24 horas
Pode ser editado conforme necessário
Limites do Vault
Os limites do vault se aplicam a toda sua conta e todos os cartões associados a ela, fornecendo um controle mais amplo de gastos.
Limite diário do vault:
Padrão: $10,000.00 USD
Aplica-se a todos os cartões da conta
Renova a cada 24 horas
Limite mensal do vault:
Padrão: $10,000.00 USD
Aplica-se a todos os cartões da conta
Renova mensalmente
Como os Limites Funcionam Juntos
Seus gastos são controlados por qualquer limite que seja atingido primeiro. Por exemplo:
Se seu limite diário do cartão é $500 e o limite diário do vault é $10,000, você ficará limitado a $500 por dia naquele cartão específico
Se você tem múltiplos cartões, o limite diário de cada cartão contribui para os limites gerais do vault
Os limites mensais do vault fornecem uma camada adicional de controle por períodos mais longos
Limites de Criação de Cartões
Para prevenir abuso e criação excessiva de cartões, introduzimos limites na quantidade de cartões virtuais e físicos que um usuário pode ter ativos ao mesmo tempo.
Esses limites são baseados no seu nível da conta e funcionam junto com um sistema de tempo de espera.
Importante: se um cartão for excluído antes do seu tempo de espera terminar, ele ainda conta para o seu limite até que o tempo de espera expire, impedindo que os usuários contornem os limites criando e excluindo cartões rapidamente.
Limites de Cartão por Nível
Nível | Máx. Cartões Virtuais Ativos | Máx. Cartões Físicos Ativos |
Core | 3 | 1 |
Luxe | 5 | 1 |
Pinnacle | 10 | 2 |
Períodos de Tempo de Espera
Cartões Virtuais: 7 dias de tempo de espera após a criação
Cartões Físicos: 6 meses de tempo de espera após a criação
⚠️ Importante: O tempo de espera se aplica mesmo se o cartão for excluído antes de terminar.
Um cartão excluído ainda conta para o limite até que seu tempo de espera expire.
Como Funciona – Exemplo de Cartão Virtual
Se um usuário Core criar 3 cartões virtuais em 1º de junho:
Eles não podem criar mais até 8 de junho (7 dias após a criação).
Se eles excluírem depois de 2 semanas (tempo de espera expirado):
Eles podem criar 3 novos cartões imediatamente.
Se eles excluírem depois de 2 dias:
Eles devem esperar até o tempo de espera terminar (mais 5 dias) antes de criar novos cartões.
Exemplo de Cartão Físico
Se um usuário Core criar 1 cartão físico em 1º de junho:
Eles não podem criar outro até 6 meses depois (a menos que façam upgrade de nível).
Excluir o cartão antes não reinicia o cronômetro de tempo de espera — a espera permanece de 6 meses.
Prevenção de Abuso
Os usuários não podem contornar limites criando e excluindo cartões rapidamente.
O cronômetro de tempo de espera bloqueia aquela vaga de cartão até expirar.
Se um usuário atingiu seu limite (incluindo cartões excluídos em tempo de espera), tentativas de criar mais serão bloqueadas.
Horários de Renovação dos Limites
Limites diários: Renovam a cada 24 horas a partir de quando foram renovados pela última vez
Limites mensais: Renovam em ciclo mensal
Rastreamento em tempo real: Veja exatamente quando seus limites serão renovados
Este sistema de limite duplo oferece controle granular sobre gastos enquanto mantém a segurança em toda a sua conta de cartão cripto.