O Cash Card físico é um cartão de crédito de plástico ou metal (varia de acordo com o seu nível de associação) vinculado à sua conta ether.fi. Funciona exatamente como o cartão virtual, mas oferece a conveniência adicional de usá-lo em lojas físicas, em caixas eletrônicos e em qualquer lugar onde a Visa seja aceita globalmente.
Como Solicitar Seu Cartão Físico
Solicitar seu cartão é simples:
Abra o aplicativo ether.fi (mobile ou web).
Navegue até a aba Cash.
Procure pelo botão "Adicionar Cartão" ou clique aqui https://www.ether.fi/app/cash/order-card
Selecione a opção "Cartões Físicos"
Adicione um apelido e limites de gastos (opcional)
Digite seu endereço de correspondência e confirme seus dados.
Envie sua solicitação e nós cuidaremos do resto!
📌 Observação: Você deve completar a verificação KYC antes de solicitar seu cartão físico.
Depósito do Cartão (Membros Core)
Cartões físicos de associação Core requerem um depósito de $40.
Este depósito não é uma taxa de uso. É reembolsável se você fizer upgrade da sua associação dentro do período permitido.
Política de Reembolso para Depósito do Cartão Físico
Se você é um usuário Core que pagou o depósito do cartão, você tem direito a reembolso total se fizer upgrade da sua associação para Luxe dentro de 12 meses do depósito original.
Uma vez que você alcance um nível superior, o reembolso é automaticamente creditado ao saldo da sua conta.
Mais sobre como fazer upgrade do seu nível de associação aqui.
Envio & Entrega
Tempo de Entrega: Os cartões chegam em até 15+ dias úteis. Membros Pinaccle recebem envio expresso (1-3 dias úteis)
Regiões de Envio: Atualmente enviamos para a maioria dos países suportados. Se seu país não for suportado, a opção de correspondência não estará disponível. Note que o endereço de envio não é seu endereço de cobrança. Uma vez que você solicite seu cartão físico, terá a opção de selecionar o endereço de envio.
Nós suportamos envio de cartão para os seguintes países e regiões: Brasil, França, Alemanha, Hong Kong, Itália, Portugal, Espanha, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, República Tcheca, Dinamarca, Polônia, Tailândia, Coreia do Sul, Suíça, Argentina, Bélgica, Taiwan, Áustria, Croácia, Chipre, Gibraltar, Grécia, Irlanda, Noruega, Luxemburgo, Romênia, Eslováquia, Suécia, Ilhas Virgens Britânicas, Ilhas Cayman, Antígua e Barbuda, Bahamas, Barbados, Belize, Bolívia, Costa Rica, Dominica, República Dominicana, Equador, El Salvador, Granada, Guatemala, Guiana, Honduras, México, Panamá, Paraguai, Peru, Porto Rico, São Cristóvão e Nevis, Santa Lúcia, São Vicente e Granadinas, Suriname, Trinidad e Tobago, Ilhas Turks e Caicos, Estados Unidos, Uruguai, Andorra, Islândia, Austrália, Jersey, Canadá, Malta, Palau, Lituânia, Guernsey, Singapura, Arábia Saudita, Indonésia, Malásia e Nova Zelândia.
Uma vez que você envie seu endereço de entrega e faça o pedido do seu cartão físico, os detalhes não podem ser alterados. Certifique-se de que todos os detalhes de envio estejam corretos antes de fazer o pedido.
Observação: O endereço de entrega do cartão não está vinculado ao seu endereço de cobrança. Solicitaremos as informações de envio ao fazer o pedido do seu cartão.
Ativando Seu Cartão
Quando seu cartão chegar:
Abra o aplicativo ether.fi.
Vá para a seção Cash Card.
Toque em "Ativar Cartão Físico" e siga as instruções na tela. Será solicitado que confirme o recebimento do cartão físico.
Defina seu PIN selecionando Editar Cartão > Definir PIN
Usando Seu Cartão Físico
Compras em Lojas: Use seu cartão como qualquer cartão de débito Visa comum.
Pagamentos por Aproximação: Seu cartão é habilitado para toque para checkout mais rápido.
Saques em Caixas Eletrônicos: Suportado na maioria das regiões. Taxas padrão de caixa eletrônico e rede podem ser aplicadas.
Compras Online: Use o número do seu cartão físico ou virtual.
💡 Você pode congelar ou descongelar seu cartão a qualquer momento pelo aplicativo. Para cancelar seu cartão, use a versão web.
Perguntas Frequentes
P: Posso ainda usar meu cartão virtual após ativar o físico?
Sim! Ambos os cartões permanecem ativos e estão vinculados ao mesmo saldo da conta.
P: E se meu cartão for perdido ou roubado?
Você pode congelá-lo ou cancelá-lo imediatamente no aplicativo. Também pode solicitar uma substituição.
P: Há alguma taxa?
Seu primeiro cartão físico é gratuito para níveis elegíveis. Membros Core pagam um depósito reembolsável. Cartões de substituição ou certos usos internacionais podem incorrer em pequenas taxas dependendo da localização e uso.
Você pode ver mais informações sobre os limites por nível aqui:
Conta Pessoal - Taxas e Tarifas
Conta Corporativa - Taxas e Tarifas
P: Posso adicionar meu cartão físico à minha carteira móvel?
Sim! Você pode adicionar seu cartão físico às carteiras Apple/Google Pay, assim como seu cartão virtual.
💬 Precisa de Ajuda?
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda com o pedido do seu cartão, obtenha assistência da nossa equipe aqui.