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Como obter suporte da equipe ether.fi

Instruções sobre como entrar em contato com a equipe ether.fi para obter suporte.

Atualizado essa semana

Discord

Junte-se à nossa comunidade no Discord, onde você pode interagir com outros membros da comunidade, fazer perguntas sobre o ether.fi e obter suporte de nossa equipe experiente de moderadores.

Temos vários canais adaptados a diferentes elementos do ecossistema ether.fi, incluindo canais específicos para Cash, estratégias DeFi, sugestões e muito mais!


Suporte técnico

Para suporte técnico, ou para situações específicas à sua participação no protocolo, recomendamos que você envie uma solicitação de suporte à nossa equipe.

Como enviar uma solicitação de suporte:

  1. Acesse nosso site ou Central de Ajuda.

  2. No canto inferior direito, você verá um ícone de mensageiro.

  3. Clique no balão de mensagem para iniciar uma conversa com nossa equipe.

  4. Descreva o problema que você está enfrentando com o máximo de detalhes possível. Certifique-se de incluir o endereço da sua carteira, se aplicável à situação.

Nota: se você sair da janela de chat, as respostas serão enviadas para o endereço de e-mail que você fornecer.

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