Los miembros elegibles pueden depositar AED desde un banco admitido de los Emiratos Árabes Unidos mediante FTS y recibir USDC, o enviar AED mediante el método de transferencia local que aparece en Cash. Las instrucciones de una cuenta FTS entrante y las de un destinatario de pagos salientes en AED son distintas.
Antes de empezar
Estas instrucciones corresponden al flujo web. Los nombres de botones y campos que aparecen a continuación son las etiquetas de la web en inglés; las explicaciones traducidas no garantizan que aparezcan las mismas etiquetas en el idioma elegido para la interfaz. Usa únicamente un método que aparezca para tu cuenta en Cash. La disponibilidad depende de tu región, tipo de cuenta, verificación y vía bancaria seleccionada. Acepta los términos o completa la verificación solicitada antes de transferir. Usa exactamente la moneda, los datos bancarios y cualquier referencia que se indiquen para ese método; los datos de una vía de pago no se pueden usar para otra.
Cómo depositar AED
Abre https://www.ether.fi/app/cash/bank y elige AED; después, selecciona el método AED bank transfer (transferencia bancaria en AED) disponible (FTS).
Acepta los términos y completa cualquier verificación solicitada. Espera a que estén disponibles tus Bank details (datos bancarios) y copia el nombre del beneficiario, el banco y el IBAN exactamente como aparecen.
Inicia una transferencia FTS en AED desde tu banco de los Emiratos Árabes Unidos siguiendo esas instrucciones y guarda el recibo. Sigue las instrucciones de titularidad de la cuenta que se indiquen para el método seleccionado.
Cómo enviar fondos
Para una transferencia local saliente en AED, introduce el nombre legal completo del titular, el tipo personal o empresarial, el IBAN y los campos de dirección solicitados en Cash. Completa la nota del pago o la información sobre su finalidad si la pantalla de confirmación lo solicita.
Abre https://www.ether.fi/app/cash/send y selecciona New Recipient (nuevo destinatario), o elige un destinatario guardado y comprueba sus datos.
Para un nuevo destinatario, elige la moneda, selecciona el método si se solicita, introduce un Nickname (alias) y completa los campos obligatorios; revisa los datos y selecciona Save Recipient (guardar destinatario). Guardar un destinatario no envía dinero.
Elige un activo admitido en Pay with (pagar con). Comprueba qué moneda usa el campo del importe y revisa cuánto recibirá el destinatario. Completa cualquier verificación solicitada.
Selecciona Review (revisar). En Confirm Payment (confirmar pago), comprueba Recipient Details (datos del destinatario), Transfer Details (datos de la transferencia), el total que se descontará, las comisiones, el tipo de cambio y cualquier plazo estimado de llegada que se muestre. Completa Memo (nota) o Purpose Code (código de finalidad) solo cuando se solicite.
Selecciona Sign & Send (firmar y enviar) y completa las comprobaciones de seguridad. Usa View in History (ver en el historial) para comprobar el estado; un pago enviado no necesariamente ha llegado. Comprueba el pago original antes de volver a intentarlo.
Comisiones y conversión
La información sobre depósitos FTS estándar incluye una comisión de cambio de divisa del 0.25%. Revisa la información vigente del método seleccionado antes de enviar; tu banco puede cobrar su propia comisión.
Las comisiones y el tipo de cambio de las transferencias locales salientes en AED aparecen en la cotización. La comisión de depósito FTS no es una tarifa de pagos salientes.
Revisa la comisión que aparece en Cash antes de confirmar; esa es la comisión aplicable a tu transferencia. La comisión de depósito no indica el coste de un pago saliente. Las comisiones y la conversión pueden depender de la vía bancaria y del activo de origen. Tu banco emisor o los bancos intermediarios pueden cobrar sus propias comisiones.
Plazos de procesamiento
Los depósitos FTS suelen acreditarse en unos cinco minutos después de que la transferencia bancaria se recibe para su procesamiento; prevé hasta un día hábil para la liquidación. Esto no garantiza que la transferencia de tu banco llegue en cinco minutos. El plazo de los pagos salientes en AED se muestra antes de confirmar y puede verse afectado por el procesamiento bancario o una revisión necesaria.
Ejemplo
Ejemplo de cálculo de comisiones de depósito: para AED 1,000, una comisión de cambio de divisa indicada del 0.25% equivale a AED 2.50, antes de cualquier cargo bancario. Los USDC acreditados dependen del tipo de cambio aplicable; no se promete un tipo fijo de AED a USDC. Para enviar AED 1,000, usa una cotización saliente independiente y comprueba el importe del destinatario y el total del activo de origen.
Preguntas frecuentes
¿Puedo recibir o enviar transferencias de terceros?
Deposita fondos desde una cuenta bancaria a tu nombre y sigue las instrucciones de titularidad que aparecen en Cash. No des por hecho que se admiten depósitos de terceros; obtén confirmación por escrito de ether.fi Support para el método seleccionado antes de que otra persona transfiera. Los pagos salientes están sujetos a las comprobaciones de elegibilidad del destinatario del método seleccionado; las reglas de titularidad de los depósitos no determinan la elegibilidad de los pagos salientes. Se puede solicitar información adicional independientemente del importe; no hay un umbral que garantice la aprobación automática.
¿Qué límites se aplican?
ether.fi no tiene un importe mínimo universal para los depósitos por transferencia bancaria. Cada método puede tener un mínimo, un máximo o un límite del proveedor o de cumplimiento normativo. Sigue los importes y límites que aparecen en Cash; que una moneda esté disponible no garantiza que todos los destinatarios o importes sean admitidos.
Mi transferencia se retrasa o muestra Action Required
Abre Transaction History (historial de transacciones) y selecciona la transferencia. Si muestra Action Required (acción requerida), selecciona Provide details (proporcionar información), responde a las preguntas, sube los documentos solicitados y envía tu respuesta. Si aparece una fecha límite, responde antes de que venza. Responder no garantiza la aprobación ni la finalización inmediata. Si no se requiere ninguna acción y ya ha pasado el plazo de procesamiento aplicable, contacta con ether.fi Support y proporciona la referencia o el recibo de la transferencia, el importe y la moneda, la fecha y hora y una captura del estado.
¿Puedo cancelar una transferencia o recuperar un pago fallido?
No des por hecho que una transferencia enviada se puede cancelar. Si usaste datos incorrectos, o si la transferencia falló o fue devuelta, contacta con ether.fi Support y proporciona la referencia del pago. Support puede ayudarte a comprobar el estado y las opciones disponibles. No vuelvas a enviar el dinero mientras se comprueba la transferencia original.