La tarjeta física Cash es una tarjeta de plástico o metal (según tu nivel de membresía) vinculada a tu cuenta de ether.fi. Funciona igual que la tarjeta virtual, pero te ofrece la comodidad adicional de utilizarla en tiendas físicas, cajeros automáticos y en cualquier lugar donde se acepte Visa.
Cómo solicitar tu tarjeta física
Abre la aplicación de ether.fi (móvil o web).
Ve a la pestaña Cash.
Haz clic en "Add Card" o accede directamente aquí.
Selecciona "Physical Cards".
Añade un apodo y establece límites de gasto (opcional).
Introduce tu dirección de envío y confirma tus datos.
💡 Nota: Debes completar la verificación KYC antes de solicitar tu tarjeta física.
Tarifa de la tarjeta (Miembros Core)
Las membresías Core no incluyen una tarjeta física gratuita. Se aplica una tarifa de 50 USD, que cubre el coste de la tarjeta y el envío.
Puedes encontrar más información sobre los límites y tarifas de las tarjetas aquí.
Envío y entrega
Tiempo de entrega
Las tarjetas llegan en un plazo de 15 días laborables o más. Los miembros Pinnacle disfrutan de envío exprés (de 1 a 3 días laborables).
Dirección de envío
La dirección de entrega de la tarjeta no está vinculada a tu dirección de facturación. Te solicitaremos la información de envío al realizar el pedido de tu tarjeta.
💡 Importante: Una vez que envíes tu dirección de envío y completes el pedido de tu tarjeta física, los datos no podrán modificarse. Asegúrate de que toda la información de envío sea correcta antes de realizar el pedido.
Regiones de envío
Actualmente realizamos envíos a la mayoría de los países compatibles. Si tu país no es compatible, la opción de envío no estará disponible.
Una vez que solicites tu tarjeta física, tendrás la opción de seleccionar tu dirección de envío.
Regiones compatibles
Ver regiones compatibles
Ver regiones compatibles
Brasil, Francia, Alemania, Hong Kong, Italia, Portugal, España, Emiratos Árabes Unidos, Reino Unido, República Checa, Dinamarca, Polonia, Tailandia, Corea del Sur, Sudáfrica, Japón, Suiza, Argentina, Taiwán, Austria, Croacia, Chipre, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Noruega, Luxemburgo, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Islas Vírgenes Británicas, Islas Caimán, Antigua y Barbuda, Bahamas, Barbados, Belice, Bolivia, Costa Rica, Dominica, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Granada, Guatemala, Guyana, Honduras, México, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, San Cristóbal y Nieves, Santa Lucía, San Vicente y las Granadinas, Surinam, Trinidad y Tobago, Islas Turcas y Caicos, Estados Unidos, Uruguay, Andorra, Islandia, Australia, Jersey, Canadá, Malta, Palaos, Lituania, Guernsey, Singapur, Arabia Saudita, Indonesia, Bulgaria, Mónaco, Malasia y Nueva Zelanda.
Activar tu tarjeta
Una vez que recibas tu tarjeta:
Abre la aplicación de ether.fi.
Ve a la sección Cash Card.
Pulsa "Activate Physical Card" y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Se te pedirá que confirmes que has recibido la tarjeta física.
Configura tu PIN seleccionando Edit Card > Set PIN.
Usar tu tarjeta física
Compras en tiendas
Utiliza tu tarjeta como cualquier tarjeta de débito Visa.
Pagos sin contacto
Tu tarjeta admite pagos sin contacto para realizar compras más rápidamente.
Retiros en cajeros automáticos
Disponible en la mayoría de las regiones. Pueden aplicarse las tarifas habituales del cajero automático y de la red.
Compras en línea
Utiliza el número de tu tarjeta física o virtual.
💡 Puedes bloquear o desbloquear tu tarjeta en cualquier momento desde la aplicación. Para cancelar tu tarjeta, utiliza la versión web.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo seguir utilizando mi tarjeta virtual después de activar la tarjeta física?
¿Puedo seguir utilizando mi tarjeta virtual después de activar la tarjeta física?
¡Sí! Ambas tarjetas permanecen activas y están vinculadas al mismo Saldo de cuenta.
¿Qué pasa si mi tarjeta se pierde o es robada?
¿Qué pasa si mi tarjeta se pierde o es robada?
Puedes congelarla o cancelarla inmediatamente en la app. También puedes solicitar un reemplazo.
¿Hay alguna tarifa?
¿Hay alguna tarifa?
Las tarjetas pueden incurrir en tarifas según tu nivel de membresía:
Nivel | Tarifa de Tarjeta Virtual | Tarifa de Tarjeta Física |
Core | $10 | $50 |
Luxe | $10 | $100 |
Pinnacle | $10 | $100 |
VIP | $0 | $0 |
¿Puedo agregar mi tarjeta física a mi billetera móvil?
¿Puedo agregar mi tarjeta física a mi billetera móvil?
¡Sí! Puedes agregar tu tarjeta física a las billeteras Apple Pay/Google Pay, igual que tu tarjeta virtual.
¿Todavía tienes preguntas?
Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas ayuda con el pedido de tu tarjeta física, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico en support@ether.fi o a través del chat en vivo. Estaremos encantados de ayudarte.