Puedes eliminar tanto las tarjetas Cash virtuales como las físicas directamente desde la aplicación o la web de ether.fi.
Inicia sesión en la aplicación móvil o en la versión web en ether.fi/app/cash/sign-in
Navega a la página Cards o accede directamente a ether.fi/app/cash/order-card
Selecciona la tarjeta virtual o física que deseas eliminar
Haz clic en Edit Card y luego selecciona Delete Card
💡 Nota: Eliminar una tarjeta es permanente. Si necesitas otra tarjeta en el futuro, tendrás que solicitar una nueva.
Si estás eliminando una tarjeta para crear una nueva, ten en cuenta que la cantidad de tarjetas que puedes tener depende de tu nivel de membresía. Se aplican los siguientes límites y tarifas.
Límites de creación de tarjetas
Para evitar abusos y la creación excesiva de tarjetas, hemos establecido límites en la cantidad de tarjetas virtuales y físicas que un usuario puede tener activas al mismo tiempo.
Límites de tarjetas por nivel
Cada nivel de membresía incluye una cantidad de tarjetas gratuitas y un número máximo de tarjetas que puedes tener activas al mismo tiempo.
Nivel | Tarjetas virtuales gratuitas | Máximo de tarjetas virtuales | Tarjetas físicas gratuitas | Máximo de tarjetas físicas |
Core | 1 | 5 | 0 | 1 |
Luxe | 4 | 10 | 1 | 2 |
Pinnacle | 10 | 50 | 2 | 4 |
VIP | 50 | 50 | 2 | 2 |
Tarifas de tarjetas por nivel
Cada nivel de membresía tiene su propia tarifa. La tarifa correspondiente se deduce del saldo de tu cuenta cuando solicitas una tarjeta adicional.
Nivel | Tarifa de tarjeta virtual | Tarifa de tarjeta física |
Core | $10 | $50 |
Luxe | $10 | $100 |
Pinnacle | $10 | $100 |
VIP | $0 | $0 |
Para más información, consulta Administrando los límites de tu Bóveda y tarjeta.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes preguntas adicionales o necesitas ayuda con tu tarjeta, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.