如果您無法再存取與金庫綁定的電子郵件,您將無法直接從帳戶設定中更新它。
ether.fi 是一個非託管平台。我們不控制也無法存取您的金庫,這意味著我們無法代替您更改電子郵件。
為什麼 ether.fi 無法更改我的電子郵件?
您的金庫設計為讓您完全掌控您的資產。因此:
ether.fi 不會儲存或管理您的存取憑證
我們無法修改金庫所有權或電子郵件詳情
基於安全原因,任何內部團隊都無法覆蓋此機制
這是核心安全功能,而非限制。
如何恢復存取?
恢復存取的唯一方式是透過金庫恢復流程
此流程會驗證所有權並安全地恢復對您金庫的存取
恢復費用:$50
完成後,您將能設定新的電子郵件
這是一個複雜的流程,涉及多個驗證步驟
可能需要長達 60 天才能完成
如何開始恢復流程
若要開始:
發送電子郵件至 support@ether.fi,或
使用應用程式右下角的聊天圖示
提供您的帳戶資訊(可能需要驗證)
我們的團隊將逐步引導您。
重要說明
如果您無法再存取原始電子郵件,則需要進行恢復
沒有其他方式可以更新或更改與金庫綁定的電子郵件
如果無法存取綁定的電子郵件,您將無法從金庫發送資金
此流程的存在是為了保護您的資金免受未經授權的存取
