如果您已將不支援的資產（USDbC、cbBTC、DAI 等）發送至您的 ether.fi 金庫地址，但資金未顯示在您的金庫中，請注意這些資產目前不受支援。
因此，資金目前不會顯示在您的餘額中，且無法立即退款。但是，有兩種可能的解決方案可讓您未來存取您的資金。以下我們說明情況和後續步驟。
另請參閱：會員金庫支援的資產
範例：為什麼我的 cbBTC 沒有顯示在我的金庫中？
金庫尚不支援 cbBTC 作為資產。當不支援的資產被發送至您的 ether.fi 會員金庫地址時，它們不會被自動處理或顯示在您的金庫餘額中。您的資金在錢包地址中是安全的，但在以下解決方案之一實施之前無法存取。
接下來會發生什麼？
以下其中一種方式將解決此問題：
開啟客服工單並分享詳情：我們的客服人員將迅速協助請求將資金恢復至發送者地址。如果不支援的資金已透過 Scroll 發送，一旦受到支援，它們將自動顯示在您的金庫中。
私鑰下載功能：我們計畫推出一項允許使用者下載其私鑰的功能。一旦可用，您可以使用此功能手動恢復對卡住資產的存取。
根據目前的開發進度，資金恢復可能會先實現。因此，如果這是一筆您急需的重要金額，請聯繫我們！
我現在可以做什麼？
目前，我們建議以下步驟：
確認交易：驗證代幣是否已發送至正確的金庫地址。您可以在相關的區塊鏈瀏覽器上檢查交易（例如 Ethereum 上的 Etherscan、Base 上的 Basescan、Arbitrum 的 ArbiScan、Scroll 的 BlockScout）以確保資金在您的錢包地址中。
等待更新：關注我們團隊關於新增資產支援或私鑰下載功能的公告。這些更新可用時我們會通知使用者。
避免發送額外的不支援資產：請勿再發送不支援的資產，發送前務必仔細確認網路和資產。
我如何知道問題已解決？
我們會透過官方頻道發布更新，包括 https://www.x.com/ether_fi 和 Discord #announcement 或 #Minor-announcements 頻道。請關注這些頻道以獲取支援資產或私鑰下載功能的最新消息。
需要更多協助？
如果您有其他問題或需要確認交易的協助，請透過 Discord #support 頻道或幫助中心 https://help.ether.fi 聯繫我們的客服團隊。提供您的錢包地址和交易詳情以獲得更快的協助。
注意：請勿與任何人分享您的私鑰或敏感資訊，因為這可能危及您的資金安全。
對於任何不便，我們深表歉意，並感謝您在我們努力增強金庫功能時的耐心等待。