為什麼需要這個工具
當您為金庫儲值時，僅支援特定鏈上的特定代幣。若您發送了我們不支援的代幣，我們的系統無法處理，因此不會顯示於您的餘額中。您的資金仍安全保存在您的入金地址，但您需要手動將其轉出。代幣回收工具讓您只需幾個步驟即可完成。
⚙️ 代幣回收工具 - 點此前往 ⚙️
何時使用
當以下條件全部成立時，才使用回收工具：
您所發送的代幣並非我們已支援儲值的代幣
資金從未出現在您的金庫中
不支援的代幣是透過以下任一鏈發送的：ETH、ARB、BASE、BNB、HyperEVM
代幣回收僅適用於上述列出的鏈。 若您在不支援的鏈上發送了資金，請聯繫客服，我們將為您手動處理。
請勿在以下情況使用：
代幣與鏈均受支援。它應該會出現在您的金庫中。若未出現，請改為聯繫客服。
您將資金發送到了並非 ether.fi 金庫入金地址的地址。資金回收僅能從您自己的入金地址移出資金。
您在不支援的鏈上發送了受支援的代幣 — 請參閱：在錯誤鏈上發送代幣該怎麼辦
如何回收您的資金
1. 開啟回收頁面
點擊資金回收連結或前往：https://ether.fi/app/cash/asset-recovery。如果您已登入，頁面將直接載入 — 否則系統會先要求您登入。
2. 選擇鏈
選擇您原本發送資金時所用的鏈。
3. 輸入代幣地址
貼上您所發送代幣的 ERC20 合約地址。應用程式將在您的入金合約中查詢該代幣的餘額並顯示出來。若餘額顯示為 0，請再次確認鏈與合約地址 — 資金可能不在您預期的位置。
4. 輸入收款地址
這是回收後代幣將送達的錢包。可以是您在該鏈上掌控的任何地址 — 例如您自己的外部錢包。
⚠️ 繼續前請仔細核對收款地址。 一旦提交回收，代幣即會發送到該地址，且交易無法撤銷。
5. 確認費用並提交
簽署前您將看到一筆少量的網路費；這是以您所在鏈的原生 gas 代幣支付的 LayerZero 跨鏈訊息費，用於將回收指令送達。ether.fi 不會在此之上額外收取服務費。
確認所有資訊無誤後，請簽署並提交。您的代幣即將送出。
常見問題
需要多久？
需要多久？
從提交到送達通常為數分鐘，視目標鏈的最終性而定。
費用是多少？
費用是多少？
僅需 LayerZero 跨鏈訊息費，於簽署前會在介面中顯示。ether.fi 不收取任何抽成。
任何代幣都可以回收嗎？
任何代幣都可以回收嗎？
只要是位於您在支援鏈上的入金合約中的標準 ERC20 代幣即可，但前提是該代幣並非我們已在該鏈上支援儲值的代幣。
我可以將回收的資金發送到別人的錢包嗎？
我可以將回收的資金發送到別人的錢包嗎？
可以 — 收款方就是您所指定的地址。請務必在簽署前仔細確認，因為交易無法撤銷。
如果我的餘額顯示為 0 怎麼辦？
如果我的餘額顯示為 0 怎麼辦？
請再次確認您選擇的是正確的鏈，且輸入了正確的 ERC20 合約地址。若仍顯示為 0，且您有確認入金的交易，請聯繫客服並提供您的交易雜湊，我們將為您查明。
需要其他協助嗎？ 💬
若您對入金有任何疑問，請聯繫我們，我們將樂意為您提供協助。