Use SEPA para depositar EUR e receber a opção oferecida de EURC ou USDC, ou para enviar EUR a uma conta bancária elegível. Depositar via SEPA Instant não implica um serviço de pagamentos de saída instantâneos.
Antes de começar
Os nomes da interface citados neste guia correspondem à versão web em inglês; as traduções entre parênteses explicam seu significado. Estas instruções abrangem o fluxo na web. Use somente um método exibido para a sua conta no Cash. A disponibilidade depende da sua região, do tipo de conta, da verificação e da rota bancária selecionada. Conclua os termos ou a verificação solicitados antes de transferir. Use exatamente a moeda, os dados bancários e qualquer referência exibidos para esse método; os dados bancários de uma rede de pagamento não são intercambiáveis com os de outra.
Como depositar EUR
Abra https://www.ether.fi/app/cash/bank e escolha EUR.
Escolha SEPA transfer (EUR to EURC) (transferência SEPA de EUR para EURC) ou SEPA transfer (EUR to USDC) (transferência SEPA de EUR para USDC), quando disponíveis. Conclua os termos ou a verificação solicitados.
Copie os Bank details (dados bancários), o IBAN e qualquer referência exatamente como exibidos. Envie EUR via SEPA pelo seu banco e guarde o comprovante.
Como enviar fundos
Tenha em mãos o nome legal completo do destinatário, o tipo de conta pessoa física/empresa, o nome do banco e o IBAN. Use uma conta bancária elegível para o método SEPA exibido no Cash.
Abra https://www.ether.fi/app/cash/send e selecione New Recipient (novo destinatário), ou escolha um destinatário salvo e confira os dados.
Para um novo destinatário, escolha a moeda, selecione o método se solicitado, informe um apelido e preencha os campos obrigatórios, revise os dados e selecione Save Recipient (salvar destinatário). Salvar um destinatário não envia dinheiro.
Escolha um ativo elegível em Pay with (pagar com). Confira qual moeda o campo de valor usa e revise o valor que o destinatário receberá. Conclua qualquer verificação solicitada.
Selecione Review (revisar). Em Confirm Payment (confirmar pagamento), confira Recipient Details (dados do destinatário), Transfer Details (dados da transferência), o total a ser descontado, as tarifas, a taxa de câmbio e qualquer estimativa de chegada exibida. Preencha Memo (observação) ou Purpose Code (código de finalidade) somente quando solicitado.
Selecione Sign & Send (assinar e enviar) e conclua as solicitações de segurança. Use View in History (ver no histórico) para conferir o status; um pagamento enviado não necessariamente foi entregue. Confira o pagamento original antes de tentar novamente.
Tarifas e conversão
Em uma rota padrão, depósitos para EURC mostram uma tarifa fixa de €0.90; depósitos para USDC mostram uma tarifa de €0.90 + 0.15%. Outras rotas bancárias podem ser diferentes, portanto confira a opção selecionada.
As tarifas de pagamentos de saída SEPA e qualquer conversão cambial são exibidas antes da confirmação. A tarifa depende da rota e do ativo de origem; as opções EURC e USDC não são rotas de preços intercambiáveis.
Revise a tarifa exibida no Cash antes de confirmar; essa é a tarifa que se aplica à sua transferência. A tarifa de depósito não descreve o custo de um pagamento de saída. As tarifas e a conversão podem depender da rota bancária e do ativo de origem. Seu banco remetente ou bancos intermediários podem cobrar suas próprias tarifas.
Prazos de processamento
Depósitos SEPA Instant são aceitos quando o banco remetente os suporta e normalmente chegam instantaneamente ou no mesmo dia. Depósitos SEPA padrão: 1–2 dias úteis. São estimativas para depósitos, e não garantias de saída. Revise o prazo exibido para seu pagamento de saída.
Exemplo
Comparação ilustrativa de tarifas: se as informações da opção selecionada mostrarem €0.90 para depositar em EURC, essa é uma tarifa fixa de depósito. Se mostrarem €0.90 + 0.15% para depositar em USDC, a parte percentual sobre €1,000 será €1.50, resultando em €2.40 nessas tarifas informadas antes de quaisquer cobranças bancárias. O USDC recebido ainda depende da conversão aplicável. Não é uma cotação em tempo real.
Perguntas frequentes
Posso receber ou enviar transferências de terceiros?
Para depositar fundos, use uma conta bancária em seu próprio nome e siga as instruções de titularidade exibidas no Cash. Não presuma que as regras sobre terceiros são iguais em todas as redes de pagamento. Se outra pessoa for depositar fundos na sua conta, confirme as regras do método selecionado com o suporte da ether.fi antes da transferência. Informações adicionais podem ser solicitadas independentemente do valor; não existe um limite que garanta aprovação automática. Para pagamentos de saída, a elegibilidade do destinatário depende do método selecionado e das verificações da conta; isso não é uma autorização geral para pagar a qualquer terceiro. Selecione This is my own account (esta é minha própria conta) somente quando a conta bancária recebedora pertencer a você.
Quais limites se aplicam?
Não há um valor mínimo universal da ether.fi para depósitos por transferência bancária. Cada método pode ter um valor mínimo, máximo ou um limite do provedor ou de conformidade. Siga o valor e os limites exibidos no Cash; a disponibilidade de uma moeda não garante que todos os destinatários ou valores sejam elegíveis.
Minha transferência está atrasada ou mostra Action Required
Abra Transaction History (histórico de transações) e selecione a transferência. Se ela mostrar Action Required (ação necessária), selecione Provide details (fornecer dados), responda às perguntas, envie os documentos solicitados e submeta sua resposta. Se houver um prazo para responder, envie a resposta antes de ele expirar. Uma resposta não garante aprovação nem conclusão imediata. Se nenhuma ação for necessária e o prazo de processamento aplicável tiver passado, entre em contato com o suporte da ether.fi com a referência ou o comprovante da transferência, valor e moeda, data/hora e uma captura de tela do status.
Posso cancelar uma transferência ou recuperar um pagamento que falhou?
Não presuma que uma transferência enviada possa ser cancelada. Se você enviou para dados incorretos, ou uma transferência falhou ou foi devolvida, entre em contato com o suporte da ether.fi com a referência do pagamento. O suporte pode ajudar a conferir o status e os próximos passos disponíveis. Não reenvie enquanto a transferência original estiver sendo verificada.
