Estas instrucciones corresponden al sitio web de ether.fi Cash. Las monedas y los métodos dependen de tu cuenta, la verificación y la disponibilidad actual. Continúa solo si ves la opción y completa cualquier verificación o aceptación de términos que aparezca antes de transferir.
Disponibilidad y preparación
Los depósitos y envíos de COP por Bre-B están disponibles para cuentas elegibles. Los envíos de COP por Local transfer están en beta y no están disponibles para todas las cuentas. Para depositar, usa tu propia cuenta bancaria colombiana compatible con Bre-B y envía COP.
Depositar en Cash
Abre https://www.ether.fi/app/cash/bank y elige Select currency → Colombian Peso (COP).
Elige COP bank transfer (Bre-B) si aparece un selector de métodos. Completa la verificación o acepta los términos que se muestran para obtener los datos de transferencia.
Copia la Bre-B key mostrada y úsala como llave de destino en el flujo de transferencia Bre-B de tu banco. Esta llave no es un número de cuenta bancaria. Sigue las instrucciones mostradas; no inventes un número de cuenta ni una referencia adicional.
Revisa Processing time, las comisiones y las instrucciones. Envía COP desde tu propia cuenta bancaria utilizando los datos actuales de Cash; comprueba el beneficiario y el importe antes de autorizar la transferencia bancaria.
Comprueba en Cash el estado del depósito y la acreditación de USDC. La confirmación del envío del banco no confirma que los fondos ya se hayan acreditado.
Enviar desde Cash
Abre https://www.ether.fi/app/cash/send → Send → New Recipient → Add Recipient.
En Currency, selecciona COP en Fiat currencies; utiliza Search currencies si es necesario. En Method, elige el método disponible. Este paso puede omitirse si solo hay un método.
Introduce Nickname y los datos obligatorios indicados abajo. Añade Default memo solo si aparece. Pulsa Continue, revisa los datos y pulsa Save Recipient.
Selecciona el destinatario guardado. Completa Start Verification si se solicita. Si el método no está disponible o la verificación está pendiente, no des por hecho que puedes continuar.
Introduce un importe y comprueba la moneda del campo. En Pay with, comprueba el activo y el importe de origen. Si quieres que el destinatario reciba un importe concreto en COP, verifica que el importe de destino cotizado sea ese importe en COP; una cifra en el campo del activo de origen no equivale necesariamente al importe en COP del destinatario.
Revisa los importes de destino y origen, Exchange rate, Fee y la estimación Typically arrives in. Pulsa Review.
En Confirm Payment, comprueba Recipient Details y Transfer Details. Completa Memo cuando esté disponible y Purpose Code solo si se solicita. Comprueba la última cotización antes de pulsar Sign & Send.
Usa View in History para seguir la transferencia. Que se haya enviado o iniciado no significa que el destinatario haya recibido los fondos.
Datos del destinatario
Breb (Bre-B): Nickname, Beneficiary Name y BREB Key. Usa la llave del destinatario, no tu llave de depósito de Cash, salvo que sea realmente el destino deseado. Marca This is my own account solo si es cierto. Para Local transfer en beta, proporciona Nickname, Full Name, Account Type (Individual o Business), Financial Institution, Account Number, el Account Type bancario (Checking o Savings), ID Type e ID Number. Los dos campos Account Type describen cosas distintas; comprueba ambos y los valores preseleccionados.
Comisiones y tipos de cambio
La comisión de depósito en COP es de 1,000 COP + 0.45% de comisión de cambio (FX). Ejemplo solo de comisiones, suponiendo una base de cálculo FX de 1,000,000 COP: 1,000,000 × 0.45% = 4,500 COP; al añadir la comisión fija de 1,000 COP, el equivalente de comisiones es 5,500 COP. No es una cotización de cambio ni un cálculo del USDC neto. La cotización real determina el cálculo FX y el importe acreditado; revisa la comisión y la conversión mostradas. Tu banco puede aplicar cargos propios.
Las comisiones de depósito y de envío son diferentes. Un envío utiliza la cotización actual: revisa la comisión, el tipo de cambio, el importe debitado y el recibido antes de firmar. No apliques la comisión de depósito a un envío. Las condiciones mostradas y la última cotización determinan los importes de tu transferencia.
Tiempo de procesamiento
La estimación del depósito es Same day; ambos métodos de envío de COP muestran 1-2 days. Un mensaje sobre acreditación instantánea se refiere al abono después de la recepción y el procesamiento, no garantiza que toda la transferencia bancaria sea instantánea. Consulta el Processing time o la estimación de la cotización actual; el procesamiento bancario y la verificación pueden afectar la finalización.
Preguntas frecuentes
¿Puede otra persona ingresar fondos en mi cuenta Cash?
Utiliza tu propia cuenta bancaria. No supongas que se aceptan depósitos de terceros, ni después de un primer depósito ni por estar por encima o por debajo de un importe determinado. Consulta con soporte antes de organizar un envío de otra persona.
¿Puedo enviar COP a otra persona?
El formulario permite indicar si la cuenta es tuya. Eso no equivale a una aprobación de cualquier destinatario tercero o propósito. Introduce datos correctos del beneficiario y cumple los requisitos de verificación y transferencia del método disponible; consulta con soporte si tienes dudas.
¿Qué hago si veo Action Required?
Abre la solicitud, proporciona la información y los documentos solicitados y envía tu respuesta antes de la fecha límite mostrada. Si la solicitud ha caducado o no puedes enviarla, contacta con soporte. Una solicitud de información no significa que la transferencia haya finalizado.
¿Qué hago si hay un retraso o los datos son incorrectos?
Comprueba el estado actual y cualquier solicitud de información. Contacta con soporte con la moneda, el importe, la fecha y la referencia o el comprobante bancario. No repitas el envío solo porque el primero siga pendiente.
¿Puedo cancelar la transferencia o recuperar los fondos?
No supongas que una transferencia bancaria ya enviada puede cancelarse. Comprueba las acciones disponibles y contacta con soporte cuanto antes. La posibilidad de cancelación o devolución, los plazos y las comisiones dependen de la transferencia; no se garantiza ni la cancelación ni la devolución.
