Para utilizar la tarjeta de efectivo ether.fi y los servicios fiduciarios, se requiere verificación de identidad. Esto es parte de nuestras obligaciones de cumplimiento y se aplica a todos los usuarios sin excepción.
Completará KYC durante la configuración de la cuenta. El proceso se guía paso a paso dentro de la aplicación. Se requiere aprobación antes de que se pueda emitir una tarjeta Cash.
Tiempo de verificación: La mayoría de las verificaciones de identidad, incluida la verificación de la tarjeta Cash y la verificación de transferencias bancarias, se revisan dentro de las 48 horas. Algunas revisiones pueden tardar más si necesitamos información adicional.
Los depósitos de criptomonedas no requieren KYC primero. Puede realizar un depósito de criptomonedas admitido antes de completar la verificación de identidad. Se requiere KYC antes de poder utilizar la tarjeta Cash y los servicios fiduciarios.
Lo que deberá completar
El flujo de verificación generalmente incluye:
1. Verificación telefónica
Confirme su número de teléfono con un código de un solo uso.
2. Documento de identidad
Cargue una foto clara de una identificación válida emitida por el gobierno.
Documentos aceptados:
Pasaporte
Documento de identificación nacional
Certificado de conductor licencia
El documento debe ser:
Válido y no caducado
Claramente legible
Completamente visible en la foto sin bordes recortados
3. Verificación de selfies
Completa una verificación de vida avanzada. Esto confirma que está físicamente presente y lo relaciona con su identificación.
4. Información personal
Se le pedirá que proporcione:
Dirección residencial
Ciudad
Código postal
País de residencia
En algunos casos, es posible que deba presentar un comprobante de domicilio. El documento debe:
Mostrar su nombre completo
Mostrar su dirección residencial
Tener fecha dentro de los últimos 3 meses
Ser emitido por una institución reconocida
Ser claramente visible y no editado
Documentos de prueba de domicilio aceptados:
Factura de servicios públicos (electricidad, agua, gas, internet)
Extracto bancario
Extracto de tarjeta de crédito
No aceptar:
Capturas de pantalla
Fotos de pantalla
Facturas de teléfono móvil
Documentos de seguro
Escritos a mano cartas
Documentos de antigüedad superior a 3 meses
5. Cuestionario del emisor de la tarjeta
Es posible que sea necesario responder a un breve cuestionario de cumplimiento.
En algunos casos, se puede solicitar documentación adicional según su jurisdicción.
Cómo evitar retrasos
Utilice un documento válido emitido por el gobierno ID
Enviar
Asegúrese de que su cámara esté clara y bien iluminada
Ingrese su dirección exactamente como aparece en los documentos oficiales
No use capturas de pantalla ni imágenes editadas
Completa todos los pasos en una sesión si es posible
La mayoría de las verificaciones se procesan rápidamente, pero la precisión es importante. La información incompleta o inconsistente puede causar retrasos.
Si se queda atascado en algún paso, comuníquese con el soporte y lo ayudaremos a avanzar.