符合資格的會員可從支援的阿聯酋銀行透過 FTS 存入 AED 並接收 USDC,或透過 Cash 顯示的本地轉帳方式匯出 AED。FTS 入金帳戶與 AED 匯出收款人的操作指示彼此不同。
開始之前
本說明適用於網頁版流程。以下按鈕及欄位名稱採用網頁版的英文標籤;翻譯說明不代表您所選的介面語言一定會顯示相同標籤。請只使用 Cash 為您的帳戶顯示的方式。可用性取決於您的地區、帳戶類型、驗證狀態及所選銀行轉帳途徑。轉帳前,請接受所要求的條款或完成驗證。請完全按照該方式顯示的幣別、銀行資料及任何參考資訊操作;不同轉帳途徑的銀行資料不能混用。
如何存入 AED
開啟 https://www.ether.fi/app/cash/bank 並選擇 AED,再選擇可用的 AED bank transfer(AED 銀行轉帳)方式(FTS)。
接受條款並完成所有要求的驗證。請等待 Bank details(銀行資料)可用後,再完全按照畫面複製收款人名稱、銀行及 IBAN。
依照上述指示,從您的阿聯酋銀行發起 AED FTS 轉帳並保留收據。請遵循所選方式顯示的帳戶持有人規定。
如何匯款
匯出 AED 本地轉帳時,請輸入帳戶持有人的完整法定姓名、個人/企業類型、IBAN,以及 Cash 要求的地址欄位。如果確認畫面要求,請填寫付款備註或用途資訊。
開啟 https://www.ether.fi/app/cash/send 並選擇 New Recipient(新增收款人),或選擇已儲存的收款人並核對資料。
新增收款人時,請選擇幣別,在系統提示時選擇方式,輸入 Nickname(暱稱)並填妥必填欄位,核對資料後選擇 Save Recipient(儲存收款人)。儲存收款人不會匯出款項。
在 Pay with(付款資產)下選擇符合資格的資產。確認金額欄位使用的幣別,並核對收款人將收到的金額。完成所有要求的驗證。
選擇 Review(檢查)。在 Confirm Payment(確認付款)中,核對 Recipient Details(收款人資料)、Transfer Details(轉帳資料)、將扣除的總額、費用、匯率及畫面顯示的預計到帳時間。只有在系統要求時才填寫 Memo(備註)或 Purpose Code(用途代碼)。
選擇 Sign & Send(簽署並匯出),並完成安全提示要求的操作。使用 View in History(在紀錄中查看)確認狀態;付款已提交不代表已到帳。重試之前,請先確認原付款狀態。
費用與兌換
標準 FTS 入金費用說明包含 0.25% 外匯費用。匯款前請查看所選方式的最新說明;您的銀行可能另外收費。
AED 本地匯出的費用與匯率會顯示於報價中。FTS 入金費用不是匯出費率表。
確認之前,請查看 Cash 顯示的費用;這才是適用於您此次轉帳的費用。入金費用不代表匯出付款的成本。費用與兌換可能取決於銀行轉帳途徑及來源資產。您的匯出銀行或中間銀行也可能另外收費。
處理時間
FTS 入金通常會在收到銀行轉帳並開始處理後約五分鐘內入帳;結算請預留最多一個工作天。這並不保證您的銀行轉帳會在五分鐘內到達。AED 匯出時間會在確認前顯示,並可能受到銀行處理或必要審查影響。
範例
入金費用計算範例:存入 AED 1,000,若揭露的外匯費用為 0.25%,則費用為 AED 2.50,尚未計入任何銀行費用。實際入帳的 USDC 取決於適用匯率;不保證 AED 兌 USDC 的固定匯率。若要匯出 AED 1,000,請取得獨立的匯出報價,並核對收款金額及來源資產總額。
常見問題
可以接收或匯出第三方轉帳嗎?
請從您本人名下的銀行帳戶入金,並遵循 Cash 顯示的帳戶持有人規定。請勿假設支援第三方入金;在他人轉帳前,請先向 ether.fi Support 取得所選方式的書面確認。匯出付款須通過所選方式的收款人資格審查;入金的帳戶持有人規定並不代表符合匯出資格。無論金額多少,都可能要求提供額外資料;不存在保證自動核准的金額門檻。
有哪些限額?
ether.fi 的銀行轉帳入金沒有統一的最低金額。各方式可能設有最低、最高金額,或供應商/合規限額。請遵循 Cash 顯示的金額與限額;某幣別可用不代表所有收款人或金額都符合資格。
轉帳延遲或顯示 Action Required
開啟 Transaction History(交易紀錄)並選擇該筆轉帳。如果顯示 Action Required(需要採取行動),請選擇 Provide details(提供資料),回答問題、上傳所要求的文件並提交回覆。如果顯示回覆期限,請在到期前提交。回覆並不保證核准或立即完成。如果無須採取行動,且已超過適用的處理時間,請聯絡 ether.fi Support,並提供轉帳參考編號或收據、金額與幣別、日期/時間及狀態截圖。
可以取消轉帳或追回失敗的付款嗎?
請勿假設已提交的轉帳可以取消。如果匯款資料有誤,或轉帳失敗、被退回,請聯絡 ether.fi Support 並提供付款參考編號。客服可協助確認狀態及可行的後續步驟。在原轉帳仍在查核期間,請勿再次匯款。
