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KYC 流程和要求

獲得驗證所需了解的一切

使用ether.fi現金卡和法幣服務時,需要進行身份驗證。這是我們合規義務的一部分,無一例外地適用於所有使用者。

您將在帳戶設定期間完成 KYC。該過程在應用程式內逐步引導。發行現金卡之前需要獲得批准。

驗證時間:大多數身份驗證(包括現金卡驗證和銀行轉帳驗證)都會在 48 小時內審核。如果我們需要更多信息,某些審核可能需要更長時間。

加密貨幣存款首先不需要 KYC。您可以在完成身份驗證之前進行受支援的加密貨幣存款。使用現金卡和法幣服務之前需要 KYC。


您需要完成什麼

驗證流程通常包括:

1. 電話驗證

使用一次性代碼確認您的電話號碼。

2. 身分證明文件

上傳政府核發的有效身分證件的清晰照片。

接受的文件:

  • 護照

  • 國民身分證

  • 駕照

該文件必須是:

  • 有效且未過期

  • 清晰可讀

  • 照片中完全可見,沒有裁切邊緣

3. 自拍驗證

完成高級活性檢查。這將確認您確實在場並將您與您的身分證件進行配對。

4. 個人資訊

您將被要求提供:

  • 居住地址

  • 城市

  • 郵遞區號

  • 居住國家

在某些情況下,您可能需要提交地址證明。該文件必須:

  • 顯示您的全名

  • 顯示您的居住地址

  • 日期在過去 3 個月內

  • 由認可機構簽發

  • 清晰可見且未經編輯

接受的地址證明文件:

  • 公用事業帳單(電力、水、瓦斯、網路)

  • 銀行對帳單

  • 信用卡對帳單

我們不接受:

  • 截圖

  • 螢幕照片

  • 手機話費

  • 保險文件

  • 手寫的信件

  • 3個月以上的文件

5.發卡機構問卷

可能需要回答簡短的合規問卷。

在某些情況下,根據您所在的司法管轄區,可能會要求提供額外的文件。


如何避免延誤

  • 使用政府核發的有效身分證件

  • 提交

  • 確保您的相機清晰且光線充足

  • 準確輸入官方文件中顯示的地址

  • 請勿使用螢幕截圖或編輯過的影像

  • 如果可能的話,在一次會話中完成所有步驟

大多數驗證處理速度很快,但準確性很重要。資訊不完整或不一致可能會導致延誤。

如果您在任何步驟中遇到困難,請聯絡支援人員,我們將協助您繼續前進。

是否回答了您的問題?