Sí, puedes utilizar SEPA para ingresar fondos en tu cuenta Cash en EUR o enviar EUR a una cuenta bancaria compatible. Para los depósitos, puedes elegir entre EURC o USDC.
¿Quién puede utilizar SEPA?
Miembros elegibles con una cuenta bancaria en EUR compatible dentro de la zona SEPA.
Las transferencias deben realizarse en EUR.
¿Cuánto tarda una transferencia SEPA?
Depósitos SEPA Instant: se aceptan cuando tu banco emisor admite SEPA Instant. Las transferencias suelen llegar al instante o el mismo día.
Depósitos SEPA estándar: de 1 a 2 días hábiles.
Transferencias SEPA salientes: el tiempo estimado se muestra en la cotización antes de la confirmación.
¿Cómo puedo depositar mediante SEPA?
Abre Cash → Add Funds → Bank → EUR → SEPA.
Acepta los términos si se te solicita, copia los datos bancarios y la referencia exactamente como aparecen y realiza una transferencia en EUR.
¿Cómo puedo retirar fondos mediante SEPA?
Abre Cash → Send → Bank → EUR → SEPA.
Introduce los datos bancarios del destinatario y revisa la cotización antes de confirmar.
¿Qué comisiones se aplican?
Depósitos: recibe EURC por una comisión de €0,90 o USDC por €0,90 más una comisión de conversión del 0.15 %.
Transferencias SEPA salientes en EUR: €0,90 más cualquier conversión de divisas aplicable. La cotización final se muestra antes de confirmar.
¿Puedo recibir depósitos de terceros?
Se permiten los depósitos de terceros. Para un primer depósito, recomendamos enviar fondos desde una cuenta bancaria a tu nombre siempre que sea posible.
Algunas transferencias pueden requerir documentación adicional, independientemente del importe transferido. Esto puede activar los procedimientos de cumplimiento normativo de nuestro proveedor bancario.
¿Por qué necesito proporcionar documentación adicional?
Algunas transferencias pueden requerir documentación adicional, independientemente del importe transferido. Esto puede activar los procedimientos de cumplimiento normativo de nuestro proveedor bancario.
¿Existen límites?
ether.fi no aplica límites ni comisiones de transferencias bancarias en función del nivel de membresía. Sin embargo, algunos métodos de transferencia pueden estar sujetos a límites del proveedor, de cumplimiento normativo, por transacción o acumulados durante un período determinado. Cualquier límite o comisión aplicable se muestra antes de la confirmación.
¿Cuál es el importe mínimo?
ether.fi no establece un importe mínimo universal para los depósitos mediante transferencia bancaria. Algunos métodos de retiro pueden tener un importe mínimo específico del proveedor o del sistema de transferencia, que se muestra antes de la confirmación.
Mi transferencia está tardando más de lo habitual
La mayoría de las transferencias se procesan con normalidad. Si una transferencia tarda más de lo esperado, abre Transaction History y selecciónala.
Algunas transferencias pueden mostrar el estado Action Required. Si es así, proporciona la información solicitada directamente allí y envíala.
Si no se requiere ninguna acción y ha transcurrido el plazo correspondiente, contacta con Soporte y proporciona el comprobante de transferencia o la confirmación de pago, el importe y la moneda, la fecha y hora de la transferencia y, si corresponde, la cuenta de destino.
Mi banco solicita un país o una ubicación. ¿Qué debo introducir?
Para los depósitos en EUR, los datos bancarios son:
Entidad emisora: ClearBank Europe N.V.
Dirección: Stadhouderskade 85, Amsterdam, 1073 AT, Países Bajos
El país del banco receptor es Países Bajos y el destinatario se encuentra en España.
Si tu banco solicita el país o la región del banco receptor, selecciona Países Bajos. Si solicita el país del destinatario, selecciona España.