CHF 銀行轉帳是選用的限量測試功能，僅在完成必要的整合檢查、且您的 Cash 帳戶已啟用並顯示此選項時可用。本指南說明 CHF bank transfer 入金及 Local transfer 匯出。兩個方向都僅限您本人名下的銀行帳戶。請勿使用此方式付款給他人。
CHF 銀行轉帳入金收到的是 ZCHF，而非 USDC。提款時，此方式使用 Optimism 上的 ZCHF，將 CHF 匯至您本人名下的銀行帳戶。請勿假設其他付款資產可以替代；僅使用 Cash 顯示的支援流程。
以下按鈕及欄位名稱採用英文網頁介面的標籤；您選擇的語言可能會顯示翻譯後的名稱。
如何入金
開啟 https://www.ether.fi/app/cash/bank，選擇 Select currency（選擇貨幣）→ Swiss Franc (CHF)。如果出現轉帳方式選單，請選擇 CHF bank transfer。
僅完成帳戶畫面顯示的開通、條款及驗證步驟。請等到 Bank details 顯示可用的銀行帳戶資料後再匯款；處理中或受限畫面不代表您可以匯入資金。
確認將收到的資產、費用及 Processing time（處理時間）。完整照抄畫面顯示的銀行資料，包括收款戶名、帳戶識別資料，以及實際顯示的轉帳指示或附言。請勿沿用其他貨幣或方式的資料。
在您的銀行，使用這些資料，從您本人名下的帳戶以 CHF 轉帳。遵守畫面顯示的金額或有效期限指示。匯出後，請在 Cash 查看轉帳狀態。
入金時，請使用實際核發給您帳戶的銀行資料，包括畫面顯示的 IBAN、收款戶名及其他指示。請勿自行填入未顯示的銀行名稱、IBAN 或付款附言。
如何匯款至銀行帳戶
開啟 https://www.ether.fi/app/cash/send → Send（匯款）→ New Recipient（新增收款人；Add Recipient 畫面）。在 Currency → Fiat currencies 中選擇 CHF；必要時使用 Search currencies。
若畫面要求選擇 Method，請選擇 Local transfer（本地轉帳）。只有一種方式時可能略過此步驟。在 Details 填寫下方列出的欄位，再選擇 Continue。
確認 Review 畫面並選擇 Save Recipient（儲存收款人）。選擇已儲存的收款人；若出現 Start Verification，請完成驗證。可用性或合規檢查可能使您無法繼續。
在 Pay with（付款資產）選擇可用的資產。輸入金額前，先確認金額欄位使用哪一種貨幣或資產。檢查收款金額、付款資產總額、Exchange rate、Fee 及預計到帳時間，並遵守畫面顯示的限額。
選擇 Review。在 Confirm Payment 檢查 Recipient Details 及 Transfer Details。只有畫面要求時才填寫 Purpose Code，且僅在支援時填寫附言。以 Sign & Send（簽署並匯出）確認。
選擇 View in History 查看最新狀態。「已提交」或「已啟動」不表示銀行已收到資金。
收款人欄位
Nickname（暱稱）；Full Name（帳戶持有人全名）；Account Type（依實際帳戶選擇 Individual 或 Business）；IBAN。必須勾選 This is my own account（這是我自己的帳戶）。勾選不代表可以匯款給他人：僅支援您本人名下的銀行帳戶。
費用、匯率與處理時間
入金費用會在提供的流程中顯示；提款費用則由匯款估價提供。確認前請檢查費用。收款金額起初是估計值，在建立訂單前可能變動。請遵守畫面顯示的轉帳有效期限。入金預計於當日處理，提款預計需 1–2 天。請以該筆轉帳顯示的時間為準；兩者都不保證銀行到帳時間。
操作示例
提款示例：選擇您自己的 CHF 收款帳戶及 ZCHF。確認金額欄位的單位；若為 ZCHF，可在可用餘額及顯示限額內輸入 100 ZCHF。查看報價中的 CHF 收款金額，以及包含所顯示費用的 ZCHF 總額。這不代表保證收到 100 CHF，也不是即時匯率報價。入金時，請確認顯示的 ZCHF 金額，而非預期收到 USDC。
轉帳延遲或需要補充資訊時
開啟交易紀錄並選擇該筆轉帳。如果顯示需要採取行動（Action Required），請開啟 Provide details，回答具體問題、上傳所要求的文件，並在該處提交回覆。如有回覆期限，請在期限前提交。此請求並不代表轉帳已遭拒絕；提交回覆不保證獲准或立即完成。請在交易紀錄查看更新。
若沒有待完成的操作，且已超過畫面顯示的預計時間，請聯絡 ether.fi 客服，提供轉帳參考編號、金額、日期，以及可取得的付款證明。請勿直接聯絡銀行合作夥伴。若轉帳失敗或被退回，請先由客服確認狀態及可採取的下一步，再重新匯款。
常見問題
如果沒有出現該選項怎麼辦？僅使用您帳戶中可用的方式及銀行資料。指南列出某種貨幣，不代表該轉帳功能已啟用或驗證已完成。如需確認可用性，請聯絡 ether.fi 客服。
我可以取消或立即取得退款嗎？請勿假設已提交的轉帳可以取消，或退回款項已到帳。請查看狀態並向客服確認可採取的下一步；本指南不承諾退款時限。