你可以使用 PIX：
新增資金： 存入 BRL，並在你的 Vault 收到 USDC。
傳送資金： 使用你的 USDC 餘額，以 BRL 進行 PIX 轉帳。
開始前
完成 PIX 驗證： 在首次轉帳前，請依照下方的設定步驟操作。
使用你本人的 CPF 存款： 匯出銀行帳戶必須以你的姓名登記，且使用與 PIX 驗證相同的 CPF。
請勿使用他人的 CPF 或 CNPJ 存款： 企業帳戶的存款視為第三方存款，即使你是該企業的擁有人或管理者亦然。
確認你的限額： 存款及轉出的 PIX 轉帳，各自設有獨立的每人每月等值 USD 20,000 限額。
確認前請檢查： 核對收款人、金額、匯率及費用。
💡 留意倒數計時： PIX 存款代碼及提款報價均有有效期限。請在畫面顯示的倒數計時結束前確認。如果存款代碼在你付款前已失效，請產生新的代碼，並在新代碼的倒數計時結束前付款。如果提款報價已失效，請重新取得報價，並在確認前檢查更新後的詳細資訊。
將你的 ether.fi Cash 設為葡萄牙文
下方的轉帳螢幕截圖使用葡萄牙文。若要讓你的介面與截圖一致：
開啟 Settings → Preferences。在 Language 旁選擇 Edit。
選擇 Português (Brasil)，然後選擇 Confirm。
完成你的 PIX 驗證
1. 開啟 PIX setup。
2. 輸入你的 CPF，閱讀並接受條款，然後選擇 Enable。
3. 請在同一次操作中完成所有驗證步驟。事先備妥你的資料，避免關閉頁面或中斷流程。
4. 等待驗證完成後，再進行 PIX 轉帳。
你可以在網頁版使用 PIX 新增資金
BRL → USDC：每月存款限額：每人等值 USD 20,000
1. 選擇 Depositar
在你的控制面板上，選擇 Depositar (Deposit)。
2. 選擇 Dinheiro
選擇 Dinheiro (Money)，從銀行帳戶存款。
3. 選擇 BRL
選擇 Real Brasileiro (BRL), Pagamentos instantâneos PIX。
4. 選擇 Código PIX
選擇 Código PIX，以產生存款代碼。
5. 輸入金額
輸入 BRL 金額，並檢查畫面顯示的 USDC 金額。
選擇 Próximo (Next)。螢幕截圖中的匯率僅為範例。
6. 你可以透過銀行付款
在你的銀行 App 中，掃描 QR 碼，或使用 PIX Copia e Cola 貼上完整代碼。在 ether.fi 中選擇 Copiar 即可複製代碼。
請從以你本人 CPF 登記的銀行帳戶付款。授權前，請核對金額與付款詳細資訊。
請在有效期限倒數計時結束前完成付款。
返回 ether.fi，並選擇 Concluído (Done)。USDC 通常會在五分鐘內顯示。請查看 Transações (Transactions)；如果超過 30 分鐘仍未收到，請提供你的 PIX 付款收據及 E2E ID，聯絡客服。
產生代碼或選擇 Concluído 並不會執行銀行付款。如果你的銀行已扣款，請先確認第一筆付款，再進行另一筆付款。
你可以在網頁版使用 PIX 傳送資金
USDC → BRL：每月轉出限額：每人等值 USD 20,000
1. 選擇 Enviar
在你的控制面板上，選擇 Enviar (Send)。
2. 新增收款人
選擇 Novo Destinatário (New Recipient)，或選擇已儲存的收款人並核對其資料。
3. 選擇 BRL
選擇 BRL-Real Brasileiro。
4. 選擇 Pix
選擇 Pix- Transferência instantânea via chave Pix。
5. 輸入 PIX 金鑰
在 Apelido 中新增暱稱，並輸入收款人的 Chave PIX：CPF、電子郵件、電話號碼或隨機金鑰。
僅在收款帳戶屬於你本人時，才勾選 Esta é minha própria conta。
選擇 Continuar，並檢查詳細資訊。
6. 檢查並授權
繼續前往付款步驟，並輸入或核對 BRL 金額。
核對收款人姓名，以及畫面顯示的任何 CPF/CNPJ 和銀行資料，並確認匯率、費用及 USDC 總額。
依照確認及安全驗證提示操作，然後在 Transações 中查看結果。
儲存收款人並不會匯款。重新嘗試前，請確認付款狀態。
你可以在行動 App 使用 PIX 付款
USDC → BRL：使用你的每人每月等值 USD 20,000 PIX 轉出限額
1. 開啟 Mais → PIX
在首頁點選 Mais (More)。
選擇 PIX。
2. 你可以掃描或輸入 PIX 金鑰
QR 碼： 如果系統要求，請允許相機存取權限，並將完整 QR 碼置於掃描區域內。
PIX 金鑰： 在 Chave PIX 中輸入 CPF、電子郵件、電話號碼或隨機金鑰，然後點選 Próximo。
3. 檢查並確認
輸入或核對 BRL 金額。
核對收款人資料、匯率、費用，以及將扣除的 USDC 金額。
完成 App 的安全驗證提示，以授權付款。
再次嘗試轉帳前，請查看 Histórico de transações (Transaction history)。
費用、限額及處理時間為何？
項目 | 詳細資訊 |
兌換費用 | 入金費用範例：報價顯示 0.5% 時適用。匯出交易的兌換成本依個別報價而定。 |
交易費用 | 確認前請檢查畫面顯示的費用；不要假設範例中的 R$0.10 適用於每筆轉帳。 |
每月存款 — BRL → USDC | 每人等值 USD 20,000 |
每月轉出轉帳 — USDC → BRL | 每人等值 USD 20,000，與存款限額分開計算 |
存款處理 | 通常在五分鐘內完成；若超過 30 分鐘仍未入帳，請聯絡客服 |
轉出處理 | 通常少於 30 秒；可能需要一分鐘或更久 |
網頁版與 App 的轉帳共用同一適用的每月限額。
確認前請檢查報價。處理時間僅為估計；重新嘗試待處理付款前，請先查看狀態。
如何排解 PIX 問題？
我的 PIX 存款未入帳
PIX 存款會由 BRL 兌換為 USDC。外部區塊鏈處理偶爾可能造成短暫延遲。如果你的存款超過 30 分鐘仍未收到，請依照下方說明聯絡客服。
不同的 CPF 或 CNPJ： 這屬於第三方存款，包括使用你擁有或管理的企業帳戶存款。款項將退回原匯出帳戶。退款通常會在三個工作天內到帳，也可能更早到帳。
你本人的 CPF： 如果銀行已確認付款，但超過 30 分鐘仍未顯示，請提供顯示 E2E ID 的 PIX 付款收據，聯絡客服。
超過三個工作天仍未收到退款： 請提供付款收據，聯絡客服。
原存款仍在查核期間，請勿重複付款。
什麼是 E2E ID？ 這是 PIX 付款的唯一追蹤識別碼。你可以在銀行的詳細付款收據中找到；客服會使用此識別碼追蹤轉帳。
我的 PIX 存款立即被退款
匯出銀行或支付機構可能不受支援。造成不便，我們深感抱歉。目前不支援從以下機構存款：
Sicoob - Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil
CAIXA - Caixa Econômica Federal
Bipa - Bipa Instituição de Pagamento Ltda.
Sofisa - Banco Sofisa S.A.
Shopee / ShopeePay - SHPP Brasil Instituição de Pagamento e Serviços de Pagamentos Ltda.
InfinitePay - CloudWalk Instituição de Pagamento e Serviços Ltda.
Sicredi - Sistema de Crédito Cooperativo
如有其他以你本人 CPF 登記且受支援的銀行帳戶，請嘗試使用該帳戶。
機構未列於清單中，或尚未收到退款？請提供 PIX 付款收據及 E2E ID，聯絡客服。
提款／使用 PIX 付款仍待處理或處理中
收款人尚未收到 BRL？如果你的 PIX 提款或使用 PIX 付款仍顯示待處理或處理中，請透過說明小工具提供 PIX 付款收據及 E2E，聯絡客服。
請提供 BRL 金額、日期與時間、交易識別碼，以及狀態的螢幕截圖。如果有交易雜湊，請一併提供，並說明你的 USDC 餘額是否已被扣除。
客服查核原轉帳期間，請勿再次付款。
申請提高每月 PIX 限額
請聯絡客服，申請審核較高的每月 PIX 限額。
請註明你的申請是針對存款、轉出付款或兩者，並說明你希望的每月限額。
申請須經審核；不保證會提高限額。