如果您已將資產寄至您的ether.fi 保險庫並且無法透過我們恢復它們令牌恢復工具，或不支持該鏈，資金不會顯示在您的餘額中，也無法立即退款。
我現在可以做什麼？
此時，我們建議採取以下步驟：
確認交易：驗證代幣是否已發送到正確的保管庫地址，並且該鍊是否不受支援。您可以在相關區塊鏈瀏覽器上查看交易情況。
打開支援票：聯絡支援人員，以便我們建立內部案例並幫助您在不久的將來恢復資產。提供您的錢包地址和交易詳細資訊以獲得更快的幫助。
避免發送額外的不受支援的資產：避免發送更多不受支援的資產，在發送之前始終仔細檢查網路和資產。
我如何知道問題何時解決？
一旦我們添加了對您使用的網路的支持，我們將透過我們的官方管道分享更新，包括 X 和 Discord（公告或次要公告）。如果您已經與我們進行了公開聊天，如果可以進行恢復，我們也會通知您。
需要進一步幫助嗎？ 💬
如果您還有其他問題或需要協助確認您的交易，請聯絡我們尋求協助：