Quais métodos de transferência bancária são aceitos?
Quais métodos de transferência bancária são aceitos?
Oferecemos vários métodos de transferência bancária para depósitos e saques, dependendo da moeda e da sua elegibilidade.
Para consultar a lista completa de métodos de pagamento, moedas aceitas e se cada método permite depósitos, saques ou ambos, veja Métodos de pagamento aceitos (depósitos e saques)
💡 Observação: Os métodos disponíveis variam conforme a região, a elegibilidade e os requisitos de conformidade. Para depósitos elegíveis em USD nos Estados Unidos, Cash App, Apple Pay ou pagamento com cartão de débito também podem ser oferecidos. Siga as opções e instruções exibidas atualmente no Cash; esses fluxos de pagamento não são modalidades de transferência bancária.
Os nomes de interface citados aqui correspondem à versão web em inglês. As traduções explicam seu significado; os rótulos localizados e as telas dos aplicativos nativos não foram verificados.
Posso receber depósitos de terceiros?
Posso receber depósitos de terceiros?
Use uma conta bancária em seu nome e siga as instruções de titularidade exibidas no Cash. Depósitos bancários em AUD, GBP e CHF, quando disponíveis, só podem vir de contas em seu nome; depósitos em BRL devem vir de uma conta com o mesmo CPF da sua conta cadastrada. Para outros métodos, não presuma que depósitos de outra pessoa sejam aceitos. Entre em contato com o suporte da ether.fi para confirmar as regras do método selecionado antes que outra pessoa envie uma transferência.
Posso enviar transferências bancárias a terceiros?
Posso enviar transferências bancárias a terceiros?
A elegibilidade do destinatário varia conforme o método. Envios por transferência local em AUD, Faster Payments em GBP e transferência local em CHF, quando disponíveis, só podem ser feitos para contas em seu nome. Marque This is my own account (esta é minha própria conta) somente quando a conta bancária recebedora realmente pertencer a você. Outros métodos elegíveis podem aceitar destinatários terceiros, sujeitos a verificações da conta, do destinatário e de conformidade. Informações adicionais ou análise manual podem ser exigidas em qualquer transferência, inclusive envios repetidos ao mesmo destinatário; não há isenção automática após a primeira transferência.
Por que preciso enviar documentação adicional?
Por que preciso enviar documentação adicional?
Algumas transferências podem exigir documentação adicional, independentemente do valor transferido. Isso pode acionar os procedimentos de conformidade do nosso provedor bancário.
Normalmente, é necessário confirmar:
que a instrução de pagamento é autorizada e legítima;
a finalidade ou a natureza da transferência;
a origem dos recursos, especialmente quando relacionados a investimentos ou criptomoedas; e
qualquer documentação de apoio, como uma fatura ou um contrato.
Qual é o valor mínimo que posso enviar ou receber?
Qual é o valor mínimo que posso enviar ou receber?
Não há um mínimo universal da ether.fi para depósitos por transferência bancária. Alguns métodos de saque ou envio podem ter um mínimo específico do provedor ou da rede de pagamento; se houver, ele será exibido antes de você confirmar a transferência.
Quais tarifas se aplicam aos depósitos bancários?
Quais tarifas se aplicam aos depósitos bancários?
As tarifas de depósito e saque são diferentes. As tabelas abaixo preservam exemplos condicionais de preços, aplicáveis somente quando essas tarifas forem exibidas para o método, a rota bancária e o ativo selecionados. Não são tarifas fixas universais nem garantem a tarifa real de envio de nenhuma rota bancária. As tarifas podem mudar; confira a tarifa de depósito exibida e a cotação final do envio antes de confirmar.
Método de depósito | Tarifa |
USD ACH para USDC | $0.50 + 0.10% |
Transferência doméstica em USD para USDC | $20.00 + 0.10% |
USD SWIFT para USDC | $20.00 + 0.10% |
EUR SEPA para USDC | €0.90 + 0.15% |
EUR SEPA para EURC | €0.90 |
GBP Faster Payments para USDC | £0.90 + 0.20% FX |
Transferência local em AUD para USDC | A$0.50 |
MXN SPEI para USDC | MX$4.10 + 0.20% FX |
COP BREB para USDC | COP$1,000 + 0.45% FX |
Transferência local em AED para USDC | 0 AED + 0.25% FX |
Exemplos de tarifas de transferências bancárias de saída
Método de saque | Tarifa |
USD ACH (pago com USDC elegível) | $0.50 + 0.20% |
USD Fedwire / transferência doméstica (pago com USDC elegível) | $20.00 + 0.20% |
USD SWIFT (pago com USDC elegível) | $20.00 + 0.12% |
EUR SEPA | €0.90 + qualquer conversão FX aplicável |
As tarifas de depósito bancário são exibidas para o método de depósito selecionado. As tarifas de envios via GBP Faster Payments e outras rotas locais aparecem na sua cotação antes da confirmação. As tarifas e a conversão podem variar conforme a rota bancária e o ativo de origem; as opções EURC e USDC não são rotas de preços intercambiáveis. Para GBP Faster Payments, a conversão cotada também pode variar nos fins de semana e feriados bancários. Seu banco remetente ou bancos intermediários podem cobrar tarifas adicionais. A cotação final exibida se aplica à sua transferência de saída; uma tarifa de depósito não é uma tarifa de envio.
Duas tabelas ilustrativas de rotas em USD
Estes são exemplos condicionais, válidos somente quando essas tarifas forem exibidas, e não uma tabela universal nem uma associação baseada em quando você se cadastrou. Os exemplos de envios se aplicam a transferências elegíveis pagas com USDC. Outras rotas e preços específicos da conta podem ser diferentes.
Rota ilustrativa A — depósito ACH: $0.50 + 0.10%; envio ACH: $0.50 + 0.20%; depósito Fedwire: $20.00 + 0.10%; envio Fedwire: $20.00 + 0.20%.
Rota ilustrativa B — depósito ACH: $0.50 + 0.20%; envio ACH: $0.00 + 0.20%; depósito Fedwire: $10.00 + 0.20%; envio Fedwire: $10.00 + 0.20%.
Para instruções, tarifas e prazos específicos de cada método, veja: Guia de USD ACH e Fedwire; Guia de USD SWIFT; Guia de EUR SEPA.
Posso receber microdepósitos na minha conta para verificação?
Posso receber microdepósitos na minha conta para verificação?
Sim. Você pode receber microdepósitos na sua conta bancária ou IBAN atribuídos para verificar a conta.
Microdepósitos são aceitos e podem ser usados por instituições financeiras externas para verificar sua conta bancária antes de iniciar transferências.
Observação: As verificações padrão de conformidade e monitoramento de transações continuam se aplicando.
Há limites para o que posso transferir?
Há limites para o que posso transferir?
A ether.fi não aplica limites nem tarifas de transferência bancária baseados no nível de associação. Cada método ainda pode ter limites do provedor, de conformidade, por transação ou acumulados em uma janela móvel. Qualquer limite ou tarifa aplicável é exibido antes de você confirmar uma transferência.
Minha transferência está demorando mais que o normal
Minha transferência está demorando mais que o normal
Primeiro, abra Transaction History (histórico de transações) e selecione a transferência. Se aparecer Action Required (ação necessária), você pode fornecer as informações solicitadas diretamente ali e enviá-las.
As informações normalmente solicitadas incluem:
A data e a hora em que a transferência foi iniciada
O comprovante da transferência ou a confirmação do pagamento
O valor e a moeda transferidos
A conta de destino (se aplicável)
Prazos típicos de depósito
USD ACH: 1–2 dias úteis (reserve até 3–4 dias úteis para o processamento do provedor e do banco).
USD Fedwire / transferência doméstica: normalmente no mesmo dia (reserve até 2 dias úteis para o processamento do provedor e do banco).
USD SWIFT: 3–5 dias úteis (reserve até 7 dias úteis para o processamento do provedor e do banco).
Depósitos EUR SEPA Instant: aceitos quando seu banco remetente oferece SEPA Instant; normalmente chegam instantaneamente ou no mesmo dia.
Depósitos EUR SEPA padrão: 1–2 dias úteis.
Estas são estimativas de depósito, não prazos de chegada garantidos. O crédito após o recebimento é uma etapa distinta da chegada da transferência bancária ao serviço. Depósitos SEPA Instant não implicam envios instantâneos. Horários de corte bancários, fins de semana, feriados e verificações necessárias podem causar atrasos.
O prazo do saque é exibido na sua cotação antes da confirmação. Pode variar conforme a rota selecionada, o banco, o processamento do provedor e qualquer análise necessária. Se não houver o status Action Required (ação necessária) e a transferência continuar pendente além do prazo aplicável, entre em contato com o suporte com os dados da transferência.
Ainda tem dúvidas?
Entre em contato com o suporte pelo endereço support@ether.fi ou pelo chat ao vivo.
Evite entrar em contato diretamente com nossos parceiros bancários, pois eles não são os mais indicados para atender dúvidas relacionadas a pagamentos.
